Setiap tahun di bulan Mei, selebritas, artis pemula, dan pemimpin industri di seluruh dunia berkumpul untuk Met Gala. Tapi tahukah Anda bahwa itu adalah acara amal penggalangan dana?
Ribuan orang dan ratusan selebriti menghadiri acara tersebut. Jadi menurut Anda bagaimana pengelolaannya? Tebakan terbaik saya adalah perangkat lunak manajemen donor.
Sebagian besar organisasi amal atau nirlaba, seperti Save the Children dan Rotary Foundation, sangat bergantung pada kemurahan hati para donatur untuk mendanai misi mereka dan memberikan dampak positif di masyarakat. Tetapi ketika organisasi-organisasi ini tumbuh dan menarik lebih banyak donor, akan menjadi semakin sulit untuk melacak semua informasi yang mereka butuhkan untuk terlibat secara efektif dan mengelola para donor tersebut. Di situlah perangkat lunak manajemen donor masuk.
Pada artikel ini, kita akan mengeksplorasi pentingnya perangkat lunak manajemen donor, berbagai jenis yang tersedia, fitur utama yang harus dicari, dan beberapa solusi perangkat lunak terbaik yang ada di pasaran saat ini.
Daftar isi
Apa itu Perangkat Lunak Manajemen Donor?
Perangkat lunak manajemen donor adalah alat khusus yang membantu organisasi nirlaba dan penggalangan dana atau penyelenggara acara amal dengan mudah mengelola hubungan dan upaya donor mereka.
Bayangkan itu sebagai hub virtual tempat mereka dapat melacak semua data donor, riwayat komunikasi, dan catatan donasi mereka di satu tempat yang nyaman.
Sistem manajemen donor bertindak sebagai tulang punggung acara semacam itu, membantu organisasi nirlaba secara efektif melacak dan terlibat dengan pendukung mereka. Ini memungkinkan penyelenggara untuk menyimpan catatan komprehensif dari setiap donor, termasuk informasi kontak, riwayat donasi, dan preferensi.
Dengan memusatkan informasi ini, menjadi lebih mudah untuk melacak siapa yang berkontribusi, kapan, dan bagaimana, menciptakan landasan yang berharga untuk interaksi yang bermakna dan upaya penggalangan dana di masa depan.
Bagaimana cara kerjanya?
Bayangkan sebuah organisasi amal mengorganisir penggalangan dana untuk memajukan misinya. Mereka dapat membuat halaman acara dalam perangkat lunak manajemen donor dan memasukkan informasi tentang acara tersebut, seperti tanggal, tempat, dan tujuan. Mereka dapat dengan cepat mendistribusikan halaman acara melalui email, media sosial, dan situs web mereka, berkat perangkat lunaknya.
Saat calon donor mengungkapkan minat atau RSVP ke acara tersebut, perangkat lunak secara otomatis menangkap informasi mereka dan membuat profil donor. Profil ini mencakup detail kontak, riwayat donasi, preferensi komunikasi, dan catatan atau interaksi apa pun yang terkait dengan acara tersebut. Basis data terpusat ini memungkinkan organisasi untuk melacak dan mengelola keterlibatan donor secara efektif.
Dengan menggunakan alat komunikasi perangkat lunak, organisasi dapat mengirimkan undangan, pembaruan, dan pengingat yang dipersonalisasi kepada peserta acara. Mereka juga dapat mengelompokkan daftar donatur berdasarkan berbagai kriteria, seperti jumlah donasi atau partisipasi acara sebelumnya, untuk mengirimkan pesan yang ditargetkan dan memaksimalkan interaksi.
Selama acara berlangsung, organisasi dapat menggunakan perangkat lunak untuk melacak peserta, mengumpulkan donasi, dan memproses pembayaran. Perangkat lunak tersebut mungkin menawarkan integrasi seluler atau tablet, sehingga memudahkan untuk memasukkan informasi donor dan memproses transaksi di tempat.
Setelah acara, perangkat lunak manajemen donor menyediakan fitur pelaporan dan analitik yang komprehensif. Organisasi dapat menilai keberhasilan acara, melacak donasi yang diterima, dan menganalisis perilaku donatur. Data ini membantu mereka mengidentifikasi donatur yang paling terlibat, mengukur dampak acara, dan menyusun strategi untuk upaya penggalangan dana di masa mendatang.
Berbagai Jenis Perangkat Lunak Manajemen Donor
Ada beberapa jenis perangkat lunak manajemen donor yang tersedia, masing-masing dengan serangkaian fitur dan manfaatnya sendiri. Beberapa opsi perangkat lunak dirancang khusus untuk organisasi nirlaba kecil, sementara yang lain lebih cocok untuk organisasi besar dengan kebutuhan yang lebih kompleks. Berikut adalah beberapa jenis perangkat lunak manajemen donor yang paling umum:
- Perangkat lunak manajemen donor lokal disiapkan langsung di komputer organisasi. Meskipun biasanya membutuhkan pengeluaran awal yang lebih besar, perangkat lunak semacam ini dapat lebih dapat dikonfigurasi dan memberikan kontrol yang lebih besar atas perlindungan data.
- Perangkat lunak manajemen donor berbasis cloud dihosting di server jarak jauh dan diakses melalui Internet. Jenis perangkat lunak ini biasanya lebih terjangkau dan lebih mudah diimplementasikan daripada opsi lokal dan dapat diakses dari mana saja dengan koneksi internet.
- Perangkat lunak manajemen donor all-in-one mencakup berbagai fitur, seperti pemrosesan donasi, manajemen acara, dan alat komunikasi. Ini sangat ideal untuk organisasi yang menginginkan solusi komprehensif untuk semua kebutuhan manajemen donor mereka.
- Perangkat lunak manajemen donor khusus penggalangan dana, seperti namanya, dirancang khusus untuk mengelola kampanye penggalangan dana. Ini mencakup fitur-fitur seperti pemrosesan donasi online, penggalangan dana peer-to-peer, dan alat pemasaran email.
Manfaat Manajemen Donor
Sekarang setelah kita memahami bagaimana sistem manajemen donatur membantu melacak donatur, mari jelajahi manfaat yang diberikannya untuk organisasi nirlaba:
✅ Peningkatan Keterlibatan Donor: Nirlaba dapat menyesuaikan interaksi mereka tergantung pada preferensi donor dan kebiasaan memberi sebelumnya berkat sistem manajemen donor yang kuat. Dengan menggunakan informasi ini, organisasi dapat mempersonalisasi komunikasi mereka dan mengungkapkan rasa terima kasih mereka yang tulus, memperkuat ikatan, dan menarik dukungan lebih lanjut.
✅ Upaya Penggalangan Dana yang Disingkat: Manajemen donor yang efektif memungkinkan LSM untuk melacak tren donasi, mengenali donor terbaik, dan mengkategorikan donor berdasarkan berbagai faktor. Dengan bantuan informasi yang mendalam ini, organisasi dapat memaksimalkan pengaruhnya dengan merancang kampanye yang lebih terfokus, meningkatkan alokasi sumber daya, dan mengoptimalkan taktik penggalangan dana mereka.
✅ Komunikasi yang Ditingkatkan: Hari-hari menelusuri spreadsheet dan mencoba mengingat informasi donor sudah lama berlalu. Dengan bantuan sistem manajemen donor, LSM dapat dengan mudah menyampaikan pesan yang dipersonalisasi, pembaruan berita, dan undangan acara ke segmen donor tertentu. Komunikasi yang cepat dan tepat mendorong komitmen jangka panjang, membangun kepercayaan, dan memperdalam hubungan.
✅ Pelaporan dan Analisis yang Efisien: Sistem manajemen donor menyederhanakan tugas menghasilkan laporan komprehensif tentang kemajuan penggalangan dana, tingkat retensi donor, dan keberhasilan kampanye. Dengan data real-time di ujung jari mereka, organisasi dapat membuat keputusan berdasarkan informasi, mengidentifikasi area untuk perbaikan, dan menampilkan dampak kontribusi donor secara transparan.
✅ Peningkatan Retensi Donor: Mempertahankan loyalitas donatur sangat penting untuk keberlanjutan nirlaba. Sistem manajemen donor membantu mengidentifikasi donor yang berisiko dan mengembangkan strategi yang disesuaikan untuk memelihara keterlibatan berkelanjutan mereka. Dengan terlibat secara proaktif dengan para pendukung dan mengakui pengaruh mereka, organisasi nirlaba dapat memupuk hubungan yang langgeng dan menginspirasi kemurahan hati yang berkelanjutan.
Fitur Utama yang Harus Diperhatikan dalam Perangkat Lunak Manajemen Donor
Saat memilih perangkat lunak manajemen donor, ada beberapa fitur utama yang perlu dipertimbangkan. Berikut adalah beberapa yang paling penting:
- Profil Donor: Profil donor dirancang untuk mencakup semua informasi penting tentang setiap donor. Ini termasuk detail kontak mereka, riwayat donasi, dan preferensi komunikasi, memastikan pemahaman yang komprehensif tentang donatur.
- Pemrosesan Donasi: Agar proses donasi menjadi mudah dan aman, donatur harus dapat memilih untuk memberikan donasi online atau offline, menyiapkan hadiah berulang, dan menerima tanda terima pajak tanpa repot.
- Alat Komunikasi: Platform harus melengkapi organisasi amal dengan alat komunikasi yang kuat. Dari mengirim pesan yang ditargetkan seperti buletin, undangan acara, dan permohonan penggalangan dana, mereka memungkinkan keterlibatan yang efektif dengan donor Anda dan memberi mereka informasi tentang misi LSM.
- Pelaporan dan Analitik: Perangkat lunak harus menawarkan wawasan berharga tentang perilaku donor dan kinerja kampanye melalui fitur pelaporan dan analitik yang kuat. Alat-alat ini memberdayakan organisasi untuk membuat keputusan berdasarkan data dan menyesuaikan strategi sesuai kebutuhan untuk dampak maksimum.
- Integrasi dengan Alat Lain: Sistem harus berintegrasi mulus dengan berbagai alat dan platform untuk merampingkan operasi. Tim internal harus terhubung dengan mudah dengan perangkat lunak pemasaran email, platform media sosial, dan perangkat lunak akuntansi, memastikan kelancaran koordinasi di semua aspek.
Sekarang, kami akan menjelajahi perangkat lunak manajemen donor terbaik untuk penggalangan dana.
Jaringan Untuk Kebaikan
Jaringan untuk Kebaikan menawarkan perangkat lunak manajemen donor yang kuat yang memungkinkan organisasi untuk melacak dan melihat informasi terperinci tentang masing-masing donor.
Fitur:
- Filter bawaan untuk mengelompokkan pendukung berdasarkan riwayat pemberian, demografi, dan preferensi komunikasi.
- Memungkinkan komunikasi yang dipersonalisasi dan pemahaman yang lebih dalam tentang tren donor.
- Secara otomatis menghapus catatan kontak yang usang dan duplikat, menghemat waktu yang berharga.
- Spesialis orientasi tersedia untuk membantu membersihkan dan mengimpor data donor lama tanpa biaya tambahan.
- Testimonial menyoroti keefektifan perangkat lunak dalam meningkatkan penggalangan dana, mengatur donor, dan menyederhanakan proses administrasi.
- Membantu organisasi nirlaba mengoptimalkan upaya penggalangan dana mereka dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pendukung.
Bloomerang
Bloomerang adalah perangkat lunak manajemen donor terkemuka yang dirancang khusus untuk organisasi nirlaba. Ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman memberi sambil membantu organisasi berkembang.
Fitur:
- Fitur lengkap dan antarmuka yang ramah pengguna
- Pengalaman mulus bagi penggalang dana dan donatur
- Lacak dan kelola informasi donor untuk hubungan yang lebih kuat
- Kemampuan pemasaran email yang kuat untuk komunikasi yang efektif
- Berbagai paket harga untuk memenuhi berbagai kebutuhan dan anggaran
- Situs web resmi menyediakan opsi harga dan perbandingan biaya
- Opsi gratis tersedia untuk organisasi kecil dengan sumber daya terbatas.
Zeffy
Zeffy adalah platform penggalangan dana online 100% gratis yang telah mendapatkan kepercayaan lebih dari 10.000 organisasi nirlaba di seluruh Amerika Utara.
Fitur:
- Metode pembayaran yang unik untuk donasi yang signifikan, menghasilkan lebih dari $100.000 dalam satu tahun
- Antarmuka yang ramah pengguna dan opsi yang dapat disesuaikan untuk donasi dan penjualan tiket di acara-acara amal
- Tanpa biaya transaksi, memungkinkan organisasi untuk memprioritaskan misi mereka
- Sistem manajemen donor gratis mengumpulkan semua informasi donor di satu tempat
- Terlibat dengan pendukung pada waktu yang tepat untuk pengalaman donor yang lancar
- Bangun hubungan yang lebih kuat dan tingkatkan tingkat retensi donor
Elo Online
Dengan bantuan alat manajemen donor Elo Onlineorganisasi amal dapat meningkatkan efisiensi inisiatif penggalangan dana dan interaksi mereka dengan kontributor.
Fitur:
- Penanganan donasi
- Pelacakan informasi donor
- Interaksi pendukung yang efektif
- Antarmuka yang ramah pengguna
- Pemantauan upaya penggalangan dana dan keterlibatan donor yang disederhanakan
- Penting untuk mengelola pertumbuhan penggalangan dana online (peningkatan 23% dalam setahun terakhir)
- Memungkinkan badan amal untuk menjangkau lebih banyak donor potensial
- Meningkatkan pengaruh mereka pada masalah yang didukung melalui teknologi
Zoho
Zoho Solusi manajemen donor CRM adalah pengubah permainan untuk organisasi nirlaba, dengan alat untuk mengelola hubungan donor dan pemangku kepentingan, menjalankan kampanye penggalangan dana, dan melacak donasi.
Fitur:
- Solusi yang dapat disesuaikan dan terintegrasi untuk migrasi dari spreadsheet
- Mengotomatiskan proses dan menciptakan sistem manajemen dana yang kuat
- Mendukung manajemen hubungan pemangku kepentingan
- Menyediakan alat untuk memperoleh donor, mempertahankan sukarelawan, dan terlibat dengan pemangku kepentingan
- Memungkinkan pelacakan dampak melalui dasbor yang dapat disesuaikan
- Menawarkan pengalaman pembayaran yang lancar dan aman
- Kontrak transparan dan harga bayar sesuai penggunaan untuk keterjangkauan
- Akses ke berbagai aplikasi dan ekstensi
- Kemampuan merekam data offline
- Kemampuan untuk mengkonsolidasikan gateway pembayaran
- Solusi komprehensif yang memenuhi semua persyaratan nirlaba.
Menghibur
Menghibur menawarkan perangkat lunak manajemen donasi yang disesuaikan untuk organisasi nirlaba.
Fitur:
- Donor CRM dengan penyimpanan data pendukung yang kuat
- Segmentasi yang dipersonalisasi untuk komunikasi yang ditargetkan
- Manajemen rumah dan pelacakan interaksi
- Portofolio donor untuk informasi donor yang komprehensif
- Aplikasi portal donor untuk mengakses informasi dan dasbor hadiah
- Manajemen donasi yang disederhanakan dengan transfer data, pelacakan hubungan, lampiran dokumen, catatan, kredit lunak, dan tag pendukung
- Pendekatan terpusat meningkatkan komunikasi, penggalangan dana, dan pertumbuhan
- Proses tujuh langkah meningkatkan retensi dan efisiensi donor
- Solusi Manajemen Donor Penting dari Penggalangan Dana untuk organisasi nirlaba yang ingin meningkatkan aktivitas penggalangan dana.
Berbudi luhur
Berbudi luhur adalah platform perangkat lunak yang kuat dan dapat disesuaikan yang memungkinkan organisasi nirlaba mengelola donor mereka dengan lebih efisien. Itu berkomitmen untuk membantu organisasi nirlaba terhubung dengan dan menginspirasi donor mereka.
Fitur:
- CRM nirlaba
- Manajemen acara
- Kampanye pemasaran dan email
- Otomatisasi
- Memberikan pengalaman secara online
- Wawasan kaya data
- Manajemen donor yang disederhanakan
- Manajemen hadiah dan saluran pipa
- Pelaporan proyek dan kampanye
- Pelaporan intuitif untuk pengambilan keputusan yang lebih cerdas
- Peningkatan dampak pada nirlaba
- Merekrut, melibatkan, dan menghubungkan pendukung dengan misi
- Mendorong keterlibatan dan dukungan keuangan
Nilai-nilai perusahaan membangun ide-ide berani, menunjukkan kemurahan hati yang radikal, dan tetap rendah hati sambil menikmati perjalanan. Mereka percaya pada kekuatan kemurahan hati dan bertujuan untuk menciptakan budaya di mana orang luar biasa dapat membuat perbedaan di sektor nirlaba.
Naik
Naik adalah platform penggalangan dana teratas yang telah dipilih oleh organisasi nirlaba dan amal di seluruh dunia. Jika Anda ingin membuat situs web amal yang efektif dan ramah pengguna yang menarik pengunjung dan meningkatkan profil organisasi Anda, Raisely adalah platform yang dapat dipilih.
Fitur:
- Sederhanakan menjalankan formulir donasi dan kampanye penggalangan dana melalui situs web Anda
- Itu memudahkan donor untuk memberi dan bagi Anda untuk melacak kontribusi
- Mengelola donatur, relawan, dan penggalang dana dalam satu sistem yang mudah dipahami
- Membuat halaman penting seperti beranda, tentang kami, donasi, dan hubungi kami
- Termasuk bagian header/footer
- Menambahkan halaman opsional untuk profil penggalangan dana dan profil tim untuk penggalangan dana komunitas
- Menekankan pentingnya penceritaan yang jelas dan ringkas
- Tingkatkan daya tarik situs web dengan gambar yang menarik dan navigasi yang mudah
- Menawarkan personalisasi untuk membangun hubungan dengan donor
- Menyediakan alat CRM yang praktis untuk manajemen donor yang lancar
- Memfasilitasi donasi, manajemen acara, penjualan tiket, dan upaya penggalangan dana yang efisien.
BeriHub
BeriHub adalah rangkaian produk donasi yang lengkap dengan berbagai fitur seperti kiosk, text giver, mobile apps, dan online Giving.
Fitur:
- Back-office jarak jauh untuk mengelola donasi, acara, laporan, dan lainnya
- Layanan pemberian teks untuk teks ledakan, email, pembaruan media sosial, dan siaran suara
- Platform pemasaran all-in-one untuk menjangkau lebih banyak donatur
- Menyederhanakan proses pengelolaan donasi
- Menghemat waktu administrasi
- Ini memungkinkan Anda untuk fokus pada tujuan Anda
- Berbagai pilihan tersedia di pasar
Donasi
Donasi adalah platform donasi online luar biasa yang dibuat khusus untuk penggalangan dana online.
Fitur:
- Formulir donasi yang responsif seluler
- Alat penggalangan dana peer-to-peer
- Kemampuan pesan teks
- Alat analisis dan pelaporan
- Integrasi dengan alat donasi lainnya
- Opsi akun gratis
- Perangkat lunak donasi online yang intuitif
- Formulir donasi yang dapat disesuaikan
- Pemrosesan pembayaran terintegrasi
- Dukungan penggalangan dana peer-to-peer
- Kemampuan memberi seluler
Donorbox
DonorBox adalah perangkat lunak manajemen donor luar biasa yang telah merevolusi cara organisasi nirlaba menangani upaya penggalangan dana mereka. Komitmen DonorBox terhadap transparansi dan keterjangkauan menjadikannya alat yang sangat berharga bagi organisasi nirlaba yang ingin mengoptimalkan proses manajemen donor mereka.
Fitur:
- Antarmuka yang ramah pengguna dan fitur yang kuat
- Mulus melayani organisasi dari semua ukuran
- Pembuatan dan penyesuaian formulir donasi yang mudah
- Pelacakan donor yang mudah
- Sumbangan berulang otomatis
- Integrasi dengan gateway pembayaran populer untuk transaksi aman
- Alat pelaporan komprehensif untuk wawasan penggalangan dana yang berharga
- Mengoptimalkan proses manajemen donor untuk organisasi nirlaba
Memberikan Bahan Bakar
Memberikan Bahan Bakar adalah perangkat lunak manajemen donasi yang luar biasa yang telah terbukti menjadi sumber yang tak ternilai bagi organisasi dari semua ukuran. Ini menyederhanakan proses penggalangan dana dan membantu meningkatkan donasi berkat tata letak yang mudah digunakan dan kemampuan yang komprehensif.
Fitur:
- Kontrol branding, donasi berulang, Text to Give, dan penggalangan dana Peer to Peer untuk keterlibatan donatur yang efektif
- Proses ticketing dan fitur manajemen sukarelawan meningkatkan pengalaman penggalangan dana secara keseluruhan
- Keterjangkauan, kesederhanaan, dan kemampuan untuk mempercepat upaya penggalangan dana disorot dalam ulasan pengguna yang diverifikasi.
- Integrasi mulus dengan gateway pembayaran populer untuk pemrosesan donasi yang mudah
- Kemampuan pelaporan komprehensif untuk wawasan berharga dan evaluasi kampanye
- Opsi penyesuaian untuk strategi pelibatan donor yang disesuaikan
- Dukungan pelanggan yang responsif untuk bantuan segera
Alat Donor
Alat Donor adalah perangkat lunak manajemen donatur berbasis cloud dengan fitur seperti profil donatur, pemrosesan donasi online, dan alat komunikasi. Ini dirancang untuk nirlaba kecil hingga menengah dan menawarkan opsi harga yang terjangkau.
Fitur:
- Kelola dan atur informasi donor secara efisien
- Lacak donasi dan kontribusi donatur dengan mudah
- Hasilkan laporan untuk menganalisis dan mengevaluasi upaya penggalangan dana
- Menyederhanakan dan mengoptimalkan proses organisasi nirlaba
- Tingkatkan strategi penggalangan dana untuk meningkatkan jumlah donasi
- Personalisasi perangkat lunak dengan preferensi branding dan komunikasi
- Pertahankan penampilan yang seragam dan halus
- Dinilai tinggi karena kemudahan penggunaannya oleh pengguna terverifikasi
- Memberikan solusi hemat biaya untuk organisasi nirlaba
- Bantuan dan panduan yang andal bagi pengguna
- Meningkatkan efektivitas mengelola dan memelihara hubungan donor
Perbandingan Solusi Perangkat Lunak Manajemen Donor
Untuk membantu Anda memilih perangkat lunak manajemen donor yang tepat untuk organisasi Anda, penting untuk membandingkan fitur dan harga dari berbagai solusi. Berikut adalah perbandingan dari beberapa solusi perangkat lunak manajemen donor teratas di pasar:
Jenis Perangkat LunakFiturHargaJaringan untuk KebaikanAll-in-OneProfil donatur, alat penggalangan dana, alat komunikasiMulai dari $100/bulanBloomerangProfil Donor Berbasis Cloud, pemrosesan donasi online, alat komunikasi, pelaporan, dan analitikMulai dari $99/bulanZeffyOn-PremiseManajemen kontak, pemrosesan donasi, alat pelaporanMulai dari $500 biaya satu kaliEleo OnlineAlat Penggalangan Dana Berbasis Cloud, manajemen acara, alat komunikasiBintang ts $49/bulanProfil ZohoAll-in-OneDonor, pemrosesan donasi online, alat komunikasiMulai dari $30/bulanFunraisePemrosesan donasi online Berbasis Cloud, penggalangan dana peer-to-peer, alat komunikasiMulai dari $150/bulanProfil Donor Berbasis Cloud yang baik, pemrosesan donasi online, alat komunikasi, pelaporan, dan analitikHubungi untuk hargaRaiselyCloud-BasedPemrosesan donasi online, penggalangan dana peer-to-peer, alat komunikasiMulai dari $49/bulanGivehubBerbasis CloudPemrosesan donasi online, manajemen acara, alat komunikasiMulai dari $49/bulanDonasiPemrosesan donasi online Berbasis Cloud, manajemen kampanye, alat komunikasiMulai dari $0/bulan (berlaku biaya transaksi)DonorboxBerbasis CloudPemrosesan donasi online, hadiah berulang, alat komunikasiMulai dari $0/bulan (berlaku biaya transaksi)Memberi Bahan BakarPemrosesan donasi online Berbasis Cloud, dana peer-to-peer penggalangan dana, alat komunikasiMulai dari $99/bulanDonorToolsBerbasis CloudProfil donor, pemrosesan donasi online, alat komunikasiMulai dari $49/bulan
Tips Memilih Perangkat Lunak Manajemen Donor yang Tepat untuk Organisasi Anda
Saat memilih perangkat lunak manajemen donor, penting untuk mempertimbangkan kebutuhan dan tujuan khusus organisasi Anda. Berikut beberapa tip untuk membantu Anda memilih solusi perangkat lunak yang tepat:
Tentukan Kebutuhan Anda
Tentukan persyaratan khusus organisasi Anda sebelum melihat solusi perangkat lunak. Fitur apa yang Anda butuhkan? Bagaimana situasi keuangan Anda? Apa tujuan penggalangan dana dan keterlibatan donor Anda?
Teliti Pilihan Anda
Teliti berbagai solusi perangkat lunak dan bandingkan fitur dan harganya. Cari ulasan dari organisasi nirlaba lain untuk mengetahui bagaimana kinerja opsi perangkat lunak yang berbeda dalam skenario dunia nyata.
Manfaatkan Uji Coba Gratis
Banyak paket perangkat lunak manajemen donasi menyertakan versi uji coba gratis. Gunakan uji coba ini untuk mencoba berbagai pilihan perangkat lunak dan temukan cara kerjanya untuk perusahaan Anda.
Pertimbangkan Implementasi dan Pelatihan
Sebelum memilih solusi perangkat lunak, pertimbangkan proses implementasi dan pelatihan. Apakah Anda perlu menyewa bantuan dari luar untuk menyiapkan perangkat lunak? Apakah staf Anda memerlukan pelatihan untuk menggunakan perangkat lunak secara efektif?
Rencanakan Masa Depan
Persyaratan manajemen donor Anda dapat bervariasi seiring dengan perkembangan dan perkembangan bisnis Anda. Pertimbangkan bagaimana platform akan menskalakan organisasi Anda dari waktu ke waktu saat memilih perangkat lunak manajemen donor.
Kata Akhir
Keberhasilan solusi yang Anda pilih juga bergantung pada pembentukan dan pelatihan personel tentang perangkat lunak pengelolaan donasi untuk hasil yang optimal. Untuk memulai, jika Anda mengonversi dari sistem manajemen donor lain, sangat penting untuk merencanakan transisi yang lancar dengan menangani migrasi data. Ini menjamin bahwa semua informasi yang relevan disampaikan dengan mulus. Selain itu, membuat bidang khusus mungkin berguna untuk memperoleh informasi khusus tentang kontributor yang mungkin tidak tercakup dalam profil konvensional.
Anggota staf harus menerima pelatihan yang memadai untuk memastikan mereka memahami cara menggunakan perangkat lunak dengan sukses. Ini juga merupakan ide bagus untuk memberikan pelatihan reguler agar mereka tetap mendapatkan informasi terbaru tentang fitur baru dan praktik terbaik.
Menyiapkan standar keamanan data sangat penting untuk melindungi informasi donor dan menjaga kerahasiaannya. Pemantauan dan peninjauan secara teratur keefektifan perangkat lunak manajemen donor sangat penting untuk memastikan kesesuaiannya dengan kebutuhan dan tujuan organisasi Anda. Dengan mengikuti praktik terbaik ini, Anda dapat meningkatkan proses penyiapan dan pelatihan perangkat lunak manajemen donor.
Sistem manajemen donor sangat penting dalam mengubah cara LSM berkomunikasi dengan pendukung mereka di ranah memberi. Teknologi ini memungkinkan organisasi untuk mengembangkan koneksi yang lebih dekat, meningkatkan dampaknya, dan memupuk komunitas pendukung setia dengan memanfaatkan kekuatan data dan merampingkan aktivitas komunikasi dan penggalangan dana.
Jadi, apakah Anda mengadakan acara amal tahunan yang terkenal atau menjalankan organisasi nirlaba kota kecil, gunakan kekuatan manajemen donor untuk membuka pintu ke dunia dengan kemungkinan tak terbatas.
Selanjutnya, lihat perangkat lunak akuntansi nirlaba terbaik untuk dicoba.
