22 Alat Kerja dari Rumah (WFH) untuk Usaha Kecil Menengah

Sekarang, Anda sudah tahu hype seputar bekerja dari rumah.

Bahkan, itu benar-benar kebutuhan saat ini. Dengan pandemi saat ini, banyak bisnis telah sangat terpengaruh dan berada di ambang kehancuran. Meskipun sangat disayangkan, solusi terbaik untuk ini adalah memanfaatkan bekerja dari rumah.

Ini memastikan alur kerja Anda tetap stabil, dan semua karyawan Anda juga tetap beraksi. Untuk mengintegrasikan bekerja dari rumah ke dalam bisnis Anda secara efisien, Anda perlu menggunakan alat yang tepat. Dan meskipun ada banyak, saya terus memilih yang terbaik yang kami miliki.

Langsung saja kita masuk ke daftarnya.

️ Perangkat Lunak Dukungan Jarak Jauh

TeamViewer

Dilindungi dengan enkripsi AES 256-bit, TeamViewer memungkinkan Anda mengakses desktop dan perangkat seluler dari mana saja, bahkan dengan koneksi internet 3G. Dengan bantuan solusi RMM terintegrasi mereka, Anda dapat mengawasi berbagai aspek perangkat yang diizinkan dan juga mengumpulkan informasi penting.

Anda juga akan diberi tahu setiap kali sesuatu yang kritis terjadi. Hal terbaik tentang alat ini adalah keamanan bawaan. Itu akan melakukan segalanya untuk menjaga TI Anda tetap rapi, bersih, dan bebas dari apa pun yang berbahaya.

Bantuan Zoho

Anda dapat terhubung dari jarak jauh ke desktop pelanggan menggunakan Zoho Assist. Ini sepenuhnya berbasis cloud dan aman untuk kedua ujungnya. Anda dapat menggunakannya untuk memberikan dukungan pelanggan dan memberdayakan meja bantuan TI untuk menyelesaikan masalah mereka.

Selain komputer, Anda juga dapat mengakses perangkat seluler, laptop, dan server. Jadi, secara harfiah semuanya menjadi satu. Yang Anda butuhkan hanyalah beberapa detik untuk mulai berbagi layar dan melakukan berbagai tugas seperti mengelola, mengonfigurasi, dan memecahkan masalah.

SupRemo

Di antara alat gratis terbaik untuk mengontrol PC Anda dari jarak jauh, kami menemukan SupRemo. Ini dapat digunakan di Windows, macOS, dan Linux (melalui Wine), tetapi juga pada ponsel cerdas dan tablet Android, dan iOS yang tidak memerlukan instalasi atau konfigurasi apa pun. Ini menjadikan perangkat lunak pilihan terbaik bagi pengguna yang tidak memiliki keterampilan teknis dan tidak dapat menginstal VPN atau mengonfigurasi jaringan mereka untuk akses jarak jauh. Dalam skenario ini, SupRemo adalah solusi yang kuat, namun mudah digunakan untuk Pekerjaan Rumahan.

Bagaimana cara kerjanya?

Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk terhubung ke komputer atau server dari jarak jauh hanya menggunakan ID dan kata sandi yang disediakan oleh antarmuka program. Meluncurkan perangkat lunak di komputer Anda dan di komputer yang ingin Anda kendalikan, Anda hanya perlu mengambil ID dan kata sandi semuanya untuk dapat memulai koneksi dengan cepat dan mudah.

Dalam hal ini, SupRemo mendukung akses tanpa pengawasan – yang sangat penting untuk Pekerjaan Rumahan karena memungkinkan Anda mengontrol perangkat jarak jauh tanpa hadir secara fisik di depannya –, Buku Alamat gratis tanpa batas, Pencetakan Jarak Jauh, Pembaruan Otomatis, dan beberapa fitur lainnya untuk profesional dan UKM.

Aspek penting yang perlu disoroti adalah keamanan: Pengguna SupRemo tidak perlu takut bahwa data dapat dicuri atau seseorang dapat mengakses komputer Anda karena perangkat lunak ini bekerja melalui aliran data terenkripsi dengan protokol koneksi TLS 1.2.

Jika Anda membutuhkannya untuk tujuan profesional atau untuk penggunaan jangka panjang, paket ini sangat terjangkau dan dapat diskalakan berdasarkan jumlah maksimum koneksi simultan yang Anda perlukan. Selain itu, lisensi dapat digunakan pada PC dalam jumlah tak terbatas dan dapat dibeli setiap triwulan atau tahunan. Jadi Anda akan memiliki fleksibilitas maksimum.

Untuk mengunduh dan mulai menggunakan SupRemo secara gratis, Anda tidak perlu memberikan alamat email atau nomor kartu kredit. Cukup kunjungi situs webnya dan unduh itu.

  Dompet Bitcoin Terbaik Untuk 2019

Platform Pelatihan

berpikir

Untuk membuat dan menyelenggarakan materi pelatihan seperti kursus dan panduan video, berpikir adalah platform yang bagus untuk digunakan. Ini memungkinkan Anda membuat situs keanggotaan lengkap untuk menyelenggarakan kursus Anda dan bahkan menganalisis hasil keseluruhan ke tingkat yang lebih dalam.

Ini pada dasarnya adalah platform all-in-one untuk membantu memanfaatkan pengetahuan Anda dan berbagi dengan orang-orang di luar sana yang membutuhkannya. Apakah kita berbicara tentang hanya sepuluh siswa atau 10 juta, Anda dapat yakin bahwa platform ini dapat menanganinya.

Bisa diajar

Sangat mirip dengan Thinkific, Teachable juga memungkinkan Anda membuat dan menjual kursus online Anda sendiri. Anda memiliki kendali penuh atas harga dan data siswa Anda, yang sangat penting bagi instruktur mana pun.

Setelah Anda mendaftar, Anda akan diberikan semua yang Anda butuhkan untuk mendirikan sekolah Anda sendiri dan mulai memasarkannya kepada massa. Ini sangat dapat disesuaikan, dan Anda dapat membuat sekolah Anda terlihat persis seperti yang Anda inginkan.

Juga, fitur yang paling menarik adalah kemampuan untuk memberikan siswa Anda pengalaman kelas virtual. Secara keseluruhan, Teachable ramah pengguna dan dioptimalkan dengan baik untuk semua perangkat. Anda dapat memulai tanpa biaya sama sekali.

BelajarDash

LearnDash adalah plugin WordPress LMS (Learning Management System) yang dengannya Anda dapat menjual kursus online, konten umpan tetes, dan memberi penghargaan kepada siswa Anda dengan sertifikat dan prestasi. Anda dapat melakukan semua ini langsung dari situs web Anda.

Selain itu, Anda dapat berinteraksi dengan siswa Anda, mengontrol pendaftaran, dan bahkan mengelompokkan siswa tertentu untuk kemajuan yang lebih baik. Anda mendapatkan semua fleksibilitas untuk menyesuaikan dan menjalankan kursus dengan persyaratan Anda sendiri, baik itu tentang harga atau pemasaran.

LearnDash digunakan oleh beberapa merek terbesar seperti Digital Marketer, InfusionSoft, dan ProBlogger.

Perangkat Lunak Obrolan dengan Bot

obrolan baru

Dukungan pelanggan yang hebat sangat penting, dan obrolan baru melakukan keadilan penuh untuk itu. Anda dapat terlibat dan mengikuti pelanggan Anda di web, seluler, dan bahkan messenger sosial.

Selain itu, Anda dapat mengotomatiskan pertanyaan yang sering diajukan dengan bantuan bot dan AI mereka. Mengirim pesan keluar yang ditargetkan ke pengguna juga bukan tugas yang paling sulit dengan Freshchat.

Hal menarik lainnya adalah, ini memungkinkan Anda mengirim kampanye proaktif ke pelanggan berdasarkan perilaku pengguna, tindakan, dan indikator lainnya. Dengan cara ini, AI benar-benar dapat memprediksi apa yang diinginkan pengguna.

ChatBot

Anda dapat membuat chatbot AI kustom Anda sendiri dalam beberapa menit menggunakan ChatBot. Kedengarannya membingungkan, sebenarnya tidak ada keterampilan teknis yang diperlukan. Anda dapat membuatnya untuk situs web, halaman Facebook, dan aplikasi perpesanan Anda.

Pilih dari templat yang telah dibuat sebelumnya, seret dan lepas elemen, dan hubungkan ChatBot ke aplikasi pihak ketiga, semuanya berkat API terbukanya.

bahan bakar obrolan

Didedikasikan untuk Facebook Messenger, bahan bakar obrolan dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dan keterlibatan sekaligus mengurangi biaya. Ini bagus untuk terlibat dengan pelanggan 24/7 dan mengotomatiskan banyak tugas yang jika tidak, akan menghabiskan banyak waktu Anda.

Anda juga dapat membiarkan chatbot menghubungkan prospek hangat ke perwakilan penjualan untuk membantu mengonversi dengan lebih baik. Perusahaan seperti Levi’s, Adidas, Just Eat, dan ABC News mengandalkan Chatfuel untuk membuat dan mengelola chatbot mereka.

Helpdesk/Layanan mandiri

meja baru

Satu-satunya hal sebaik dukungan pelanggan langsung adalah portal layanan mandiri bagi pelanggan untuk menemukan jawaban atas semua masalah mereka. Dan meja baru adalah solusi yang bagus untuk membangun hal itu. Dari portal swalayan, pelanggan dapat melihat artikel basis pengetahuan, forum, dan menggunakan alat untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka.

Beberapa fitur utama Freshdesk meliputi:

  • Kemampuan untuk menambahkan bot jawaban untuk lebih memudahkan proses
  • Lampirkan konten basis pengetahuan ke berbagai saluran, termasuk situs web, aplikasi seluler, dan obrolan
  • Terjemahkan konten agar pelanggan dapat dengan mudah menemukan jawaban dalam bahasa mereka
  • Ubah dan ubah basis pengetahuan sesuai keinginan Anda
  • Manfaatkan diskusi sebelumnya untuk membantu pelanggan baru menemukan jawaban
  13 Sepeda Bawah Meja Terbaik untuk Kantor Rumah Anda, Agar Sehat

Semua ini membantu meringankan beban bahu tim pendukung Anda. Anda dapat mulai menggunakan uji coba gratis 21 hari mereka.

Bantuan

Bantuan memudahkan pelanggan untuk mencari, menemukan, dan berbagi jawaban terkait produk/layanan Anda. Anda dapat mengatur basis pengetahuan, halaman FAQ, dan area testimonial untuk berita positif dari mulut ke mulut.

Ini juga memungkinkan Anda untuk melacak masalah pelanggan Anda dan mengumpulkan umpan balik terbaru mereka. Selain itu, Anda dapat:

  • Hubungkan pelanggan dengan anggota tim melalui saluran kolaborasi
  • Tampilkan “topik terkait” di samping formulir kontak
  • Tingkatkan produktivitas tim dengan bantuan berbagai alat
  • Sesuaikan setiap elemen Helprace

Mungkin ada lebih dari 100 fitur yang belum saya sebutkan, dan ini memberi tahu kita seberapa padat solusi ini. Ini berfungsi di semua perangkat, dan Anda dapat memulai secara gratis menggunakan uji coba 30 hari mereka.

HappyFox

Solusi swalayan lain yang mengesankan, HappyFox, dapat membantu Anda menyiapkan dukungan pelanggan 24/7 yang dijalankan sepenuhnya oleh pelanggan. Betapa anehnya kedengarannya, tapi begitulah kenyataannya. Mereka dapat melacak tiket dukungan, melihat melalui basis pengetahuan, dan bahkan berinteraksi di forum komunitas.

Ini bagus untuk secara tidak langsung menunjukkan kepada pelanggan Anda jalan menuju jawaban mereka, alih-alih mengarahkan menjawab mereka.

HappyFox telah memperkenalkan sentuhan menarik pada keseluruhan “portal swalayan” ini, di mana pelanggan dapat terus membantu pelanggan lain. Bayangkan betapa layaknya hal itu bagi tim pendukung Anda.

Drive Penyimpanan

google Drive

Berbagi file dan kolaborasi jauh lebih mudah dengan google Drive. Ini aman, dan Anda dapat menyimpan dan berbagi semua jenis file dengan tim Anda. Selain itu, satu akun cukup baik untuk menyinkronkan data di beberapa perangkat.

Berkat edisi Business dan Enterprise, Anda dapat menikmati opsi penyimpanan fleksibel tanpa gangguan apa pun. Belum lagi, Anda sekarang dapat mengatur file tim di ruang bersama untuk aksesibilitas yang lebih mudah.

Dengan edisi dasar, Anda mendapatkan penyimpanan 30GB. Namun, Anda dapat meningkatkan pada waktu tertentu jika Anda melebihi.

Dropbox untuk Tim

Pilihan lain yang sangat populer untuk penyimpanan dan kolaborasi, Dropboxmembantu menjaga semua pekerjaan tim Anda di satu tempat, disinkronkan di berbagai perangkat.

Selain itu, Anda dapat mengumpulkan ide, membuat jadwal proyek, dan menetapkan tugas. Karena komunikasi sangat penting selama kolaborasi, Anda juga dapat mengizinkan umpan balik/komentar dari anggota.

Alat ini luar biasa untuk mengoordinasikan proyek dan menjaga arus tetap berjalan di antara anggota.

Kotak

Meskipun dua opsi penyimpanan di atas sangat bagus, Anda mungkin ingin memeriksanya Kotak juga untuk fitur out-of-the-box-nya. Salah satu yang paling menonjol bagi saya adalah kemungkinan untuk menyimpan data secara lokal.

Seperti dalam, Box memenuhi kewajiban residensi di beberapa geografi untuk mengatasi masalah data khusus negara. Ini membantu Anda memilih penyimpanan file dalam wilayah Anda sendiri dan menikmati perlindungan dan privasi yang kuat, terlepas dari wilayah mana data Anda berada.

Anda juga dapat mengintegrasikannya dengan lebih dari 1.400 aplikasi pihak ketiga. Ada lebih banyak kemungkinan yang saya yakin Anda akan menyukainya. ❤

Obrolan Tim dan Kolaborasi

Klik ke atas

Kelola banyak hal seperti dokumen, tugas, email, dan acara dari satu tempat dengan ClickUp. Ini adalah alat luar biasa yang menggabungkan produktivitas, kolaborasi, dan kenyamanan, yang benar-benar menjadikannya masa depan kerja.

Ini memiliki banyak penyesuaian yang memungkinkan Anda mengubah aplikasi menjadi sesuatu yang unik, sesuai kebutuhan Anda. Misalnya, Anda dapat mengubah tata letak, mengatur ulang elemen, mengubah warna, dan membuat tampilan Anda sendiri.

Jika Anda bermigrasi dari aplikasi serupa lainnya, Anda dapat langsung mengimpor semua data Anda ke ClickUp dan menyusun kembali tim Anda di lingkungan baru tanpa membuang waktu sama sekali.

Dengan menggunakan aplikasi luar biasa ini, Anda tidak perlu mencari alat pihak ketiga lainnya, karena ia memiliki semua yang Anda cari. Dan ya, itu mencakup lebih dari 1.000 integrasi.

  16 Headset Nintendo Switch Terbaik untuk Pengalaman Gameplay yang Lebih Baik

Kendur

Jika Anda memiliki tim yang harus Anda kelola, saya percaya Kendur adalah salah satu solusi terbaik (jika bukan yang terbaik) untuk melakukannya secara efisien. Ini membawa segalanya, seperti komunikasi dan alat, ke dalam satu tempat dan meningkatkan produktivitas anggota.

Misalnya, alih-alih kotak masuk yang penuh, Anda dapat melakukan percakapan di ruang khusus yang disebut saluran. Anda juga dapat menemukan informasi yang diperlukan dengan mudah menggunakan arsip yang dapat dicari. Dan karena waktu mungkin adalah hal yang paling penting, Slack memungkinkan Anda memilih percakapan yang paling penting dan membuka percakapan lainnya nanti.

Anda dapat mengumpulkan semua anggota Anda untuk obrolan grup atau berbicara satu per satu dengan mereka di ruang terpisah. Ada banyak fitur lainnya yang akan membantu Anda secara besar-besaran dalam bisnis Anda.

Anda juga dapat menjelajahi solusi alternatif Slack ini.

Kawanan

Kawanan membutuhkan kolaborasi lebih tinggi dengan memperkenalkan panggilan video. Ini lebih dari sekadar berkirim pesan dengan anggota tim, dan Anda dapat menyesuaikan setiap saluran untuk tujuan yang berbeda. Berikut adalah beberapa fitur luar biasa lainnya:

  • Berbagi layar
  • Cari file, tautan, dan hal-hal lain dengan mudah.
  • Alat produktivitas seperti Berbagi Catatan, Pengingat, dan Jajak Pendapat
  • Integrasikan dengan lebih dari 50 aplikasi pihak ketiga seperti, Asana, Google Drive, dan Todoist

Flock dipercaya oleh perusahaan seperti Sodexo, Namecheap, dan McDonalds.

paling penting

Kolaborasi terutama melalui pesan, paling penting fleksibel, gratis, dan open-source. Ini memberikan banyak penekanan pada keamanan dan privasi yang baik, jadi ketika Anda membangun alur kerja untuk kolaborasi dengan mulus, tidak ada yang perlu Anda khawatirkan dalam hal perlindungan data.

Anda dapat mengintegrasikan Mattermost dengan banyak aplikasi pihak ketiga dan juga alat DevOps seperti Git dan bot.

Karena ini adalah alat sumber terbuka, Anda harus meng-host-nya. Saya percaya menyebarkannya melalui kamera adalah solusi terbaik, terutama karena layanan cloud mereka berteknologi maju dan didukung oleh para ahli di jalur dukungan yang ingin menyiapkan segalanya untuk Anda.

Rapat Online/Tim

Pertemuan Zoho

Bagus untuk melakukan percakapan dan melatih anggota tim Anda, Pertemuan Zoho memungkinkan Anda mengadakan konferensi video dan audio kapan saja dan di mana saja. Anda bahkan dapat bergabung ke rapat dan webinar saat bepergian menggunakan aplikasi seluler mereka.

Ini adalah alat yang brilian untuk menyatukan staf Anda, mendiskusikan ide, dan merencanakan langkah besar berikutnya. Anda dapat menyampaikan presentasi, merekam sesi, dan mengunduh laporan penting.

Anda dapat memulai secara gratis, dan langsung menggunakan alat ini.

Tim Microsoft

Dengan cengkeraman ketat pada privasi dan keamanan, Tim Microsoft berkomitmen untuk memberikan pengalaman kolaborasi yang luar biasa. Anda dapat melakukan konferensi audio, video, dan web dengan ukuran tim hingga 10.000. Atau bahkan lebih baik, Anda dapat menyelenggarakan acara langsung besar sambil tetap berada di dalam ruangan.

Alat ini memungkinkan Anda mengakses, berbagi, dan mengedit berbagai dokumen, termasuk Google Documents, PowerPoint, dan Excel. Jika Anda lebih suka mengobrol, Anda juga dapat melakukannya, baik dengan seluruh tim atau satu lawan satu.

Perbesar

Anda mungkin pernah mendengar alat ini sebelumnya karena cukup populer. Perbesar memungkinkan Anda mengadakan rapat, sesi pelatihan, dan webinar.

Selain itu, Anda dapat membangun ruang konferensi, melakukan panggilan telepon, dan juga mengobrol dengan anggota Anda. Ada batas 1.000 peserta video, tetapi Anda dapat memiliki 10.000 pemirsa, yang pasti membantu.

Ini dinilai tinggi di situs-situs seperti TrustRadius, G2 Crowd, dan Gartner Peer Insights. Kelayakannya hanya luar biasa. Ini direkayasa dan dioptimalkan untuk bekerja dengan sempurna, dan di atas itu, mudah digunakan.

Atau, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan Jitsi untuk obrolan video yang merupakan solusi yang dihosting sendiri dan alternatif yang sempurna untuk Zoom.

Kesimpulan

Bekerja dari rumah tidak semudah yang dibayangkan semua orang. Namun, dengan penggunaan solusi di atas, Anda pasti akan melepaskan banyak beban dari pundak Anda dan berpotensi mencapai lebih dari sebelumnya.