Windows Family Safety adalah alat canggih yang membantu Anda memantau penggunaan komputer keluarga Anda. Tetapi seperti perangkat lunak apa pun, ia dapat mengalami masalah teknis yang dapat mencegahnya bekerja dengan benar.
Lantas, bagaimana cara memperbaiki alat Family Safety saat mengalami malfungsi? Inilah cara membuatnya berfungsi kembali.
Daftar isi
Mengapa Fitur Keluarga Windows Tidak Berfungsi?
Berikut adalah beberapa alasan umum mengapa fitur Windows Family Safety mungkin tidak berfungsi dengan baik:
- Konfigurasi Salah atau Masalah Koneksi: Fitur Family Safety bergantung pada pengaturan dan konfigurasi khusus agar berfungsi dengan benar. Jadi, kemungkinan akan gagal fungsi jika Anda tidak mengonfigurasi pengaturannya dengan benar. Dalam beberapa kasus, alat dapat mengalami malfungsi karena masalah konektivitas jaringan, seperti sinyal Wi-Fi yang lemah.
- Masalah Pembaruan Komputer atau Aplikasi: Terkadang, fitur Family Safety mungkin tidak berfungsi hanya karena PC Anda perlu diperbarui. Misalnya, mungkin versi Windows Anda saat ini tidak mendukung beberapa fitur terbaru alat tersebut. Dalam beberapa kasus, fitur Family Safety itu sendiri mungkin perlu diperbarui.
- Konflik Perangkat Lunak: Aplikasi pihak ketiga atau perangkat lunak keamanan tertentu dapat mengganggu fungsi fitur Keamanan Keluarga dengan semestinya.
- Masalah Sinkronisasi: Ada kalanya Anda mungkin ingin menggunakan fitur Family Safety di beberapa perangkat. Namun, Anda mungkin mengalami masalah jika Anda telah menonaktifkan pengaturan sinkronisasi.
Sekarang, mari kita jelajahi bagaimana Anda dapat memperbaiki fitur Family Safety saat memberi Anda masalah.
1. Periksa Koneksi Anda dan Konfigurasikan Pengaturan Keamanan Keluarga
Untuk mengatasi masalah yang ada, periksa koneksi Anda dan pastikan stabil. Jika Anda menduga ada masalah, coba pecahkan masalah konektivitas jaringan Anda.
Jika masalah berlanjut, konfigurasikan pengaturan Family Safety melalui langkah-langkah berikut:
Setelah melakukan penyesuaian, uji pengaturan Family Safety dengan masuk ke akun anggota keluarga atau menggunakan akun pengujian terpisah. Pastikan bahwa batasan dan batasan yang dikonfigurasi berfungsi sebagaimana mestinya.
Jika itu tidak membantu, ikuti langkah-langkah berikut:
Untuk memastikan bahwa alat Keamanan Keluarga berfungsi dengan baik, pertimbangkan untuk menggunakan fitur “Pelaporan Aktivitas”. Ini akan memungkinkan Anda untuk menerima pembaruan rutin pada riwayat penjelajahan web dan penggunaan aplikasi PC Anda. Dan dengan menerima pembaruan rutin ini, Anda dapat yakin mengetahui bahwa fitur Family Safety berfungsi seperti yang diharapkan.
2. Perbarui Fitur Keamanan Keluarga (atau Perbarui Perangkat Anda)
Jika Anda menggunakan aplikasi Family Safety, Anda perlu memastikan bahwa Anda telah mengunduh versi terbaru. Dan jika Anda mencurigai aplikasi tersebut sudah usang, lanjutkan dan perbarui dari Microsoft Store.
Jika memperbarui alat tidak membantu, coba instal ulang melalui langkah-langkah berikut:
Dari sana, mulai ulang perangkat Anda lalu instal ulang fitur Family Safety dari Microsoft Store.
Tetapi jika Anda menduga bahwa masalahnya berasal dari komputer Anda, mungkin ada baiknya memperbarui PC Windows Anda. Ini akan memastikan perangkat Anda memiliki fitur terbaru yang memungkinkan Anda menjalankan berbagai aplikasi dengan mulus, termasuk fitur Family Safety.
3. Memecahkan Masalah Konflik Perangkat Lunak
Jika Anda masih berjuang untuk menyelesaikan masalah, kemungkinan besar kesalahan tersebut berasal dari perangkat lunak atau alat keamanan yang bertentangan. Dalam hal ini, menonaktifkan sementara alat tersebut dapat membantu.
Mari jelajahi ini sedikit lebih detail:
- Identifikasi Perangkat Lunak yang Berpotensi Bertentangan: Perhatikan perangkat lunak pihak ketiga atau alat keamanan apa pun yang terpasang di perangkat Anda. Ini dapat mencakup program antivirus, firewall, atau aplikasi kontrol orang tua.
- Nonaktifkan Sementara Perangkat Lunak yang Berkonflik: Akses pengaturan perangkat lunak yang bertentangan dan cari opsi untuk menonaktifkan fitur perangkat lunak untuk sementara. Ini mungkin melibatkan penonaktifan perlindungan waktu-nyata atau fungsi lain apa pun yang dapat mengganggu fitur Keamanan Keluarga.
- Uji Fitur Keamanan Keluarga: Setelah menonaktifkan perangkat lunak yang berkonflik, uji fitur Keamanan Keluarga untuk melihat apakah berfungsi seperti yang diharapkan.
- Aktifkan Ulang Perangkat Lunak Pihak Ketiga Anda: Untuk mengidentifikasi perangkat lunak tertentu yang bertentangan, aktifkan kembali aplikasi pihak ketiga Anda (satu per satu) saat menguji fitur Keamanan Keluarga. Ini akan membantu Anda menentukan perangkat lunak yang menyebabkan masalah.
- Perbarui atau Ganti Perangkat Lunak yang Bertentangan: Jika Anda mengidentifikasi perangkat lunak tertentu yang menyebabkan masalah, pertimbangkan untuk memperbaruinya. Alternatifnya, ganti dengan alat lain yang tidak mengganggu fitur Family Safety.
4. Aktifkan Fitur “Pengaturan Sinkronisasi”.
Bagaimana jika Anda mengalami masalah pada perangkat lain dan bukan pada PC Anda? Dalam hal ini, Anda mungkin berurusan dengan masalah sinkronisasi. Ini berarti fitur Family Safety tidak menerapkan pengaturan yang sama di perangkat lain.
Jadi, mengaktifkan fitur “pengaturan sinkronisasi” seharusnya berhasil! Inilah cara Anda melakukannya:
Terakhir, tutup jendela pengaturan dan mulai ulang perangkat Anda untuk menyimpan perubahan ini.
5. Buat Akun Keamanan Keluarga Microsoft Baru
Jika semuanya gagal, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membuat akun baru. Ini akan membantu jika masalahnya berasal dari profil Anda saat ini.
Sekarang, inilah cara membuat akun Microsoft Family Safety baru:
Alternatifnya, tambahkan pengatur (profil) baru ke akun Microsoft Family Safety Anda yang sudah ada. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:
Ciptakan Lingkungan Digital yang Aman Dengan Microsoft Family Safety
Alat Keamanan Keluarga Microsoft dapat diandalkan untuk memantau aktivitas online anggota keluarga di berbagai perangkat. Ini memberdayakan Anda untuk menetapkan batasan digital yang sesuai dan mempromosikan kebiasaan online yang sehat.
Jika alat memutuskan untuk tidak berfungsi, lanjutkan dan perbaiki menggunakan salah satu tip yang telah kami bahas. Dari sana, pastikan untuk mempelajarinya lebih lanjut dan temukan beberapa triknya.
