Ekspansi yang cepat dari pekerjaan jarak jauh dan munculnya tempat kerja hybrid telah membuat operasi pengelolaan TI menjadi lebih kompleks. Tetapi perangkat lunak Unified Endpoint Management (UEM) menawarkan solusi untuk masalah ini. Ini terutama menyediakan platform terpusat dari mana organisasi dapat mengelola semua titik akhir, perangkat, dan aplikasi.
UEM menyatukan semuanya menjadi satu platform yang mudah digunakan daripada menggunakan alat yang berbeda untuk setiap jenis perangkat. Oleh karena itu, kehidupan staf TI menjadi lebih sederhana sekaligus menghemat waktu dan sumber daya. Namun, ada lebih banyak fitur di alat UEM, seperti tindakan keamanan, integrasi pihak ketiga, analitik, dan sebagainya.
Dalam artikel ini, kami akan menjelajahi banyak manfaat perangkat lunak UEM dan menyoroti fitur-fitur utama yang harus Anda pertimbangkan saat memilih solusi yang ideal. Kami juga akan memberikan ikhtisar tentang beberapa perangkat lunak UEM terbaik yang tersedia. Akibatnya, Anda dapat menghemat waktu dan tenaga dalam memilih alat yang tepat untuk organisasi Anda.
Manfaat Bisnis Perangkat Lunak UEM
Bisnis dari semua ukuran dan industri dapat mengoptimalkan manajemen TI mereka menggunakan perangkat lunak UEM. Jadi, Mari kita lihat manfaat bisnis yang dapat diperoleh organisasi dengan menggunakan alat UEM:
Manajemen Perangkat Sederhana
Bisnis dapat memantau dan memelihara semua perangkat dari dasbor terpusat. Saat semua titik akhir terhubung ke satu alat UEM, manajemen perangkat menjadi lebih mudah. Hasilnya, ini menyederhanakan alur kerja, mengurangi biaya, dan mempermudah pekerjaan tim TI.
Keamanan yang Ditingkatkan
Saat ini, semakin banyak orang yang bekerja dari jarak jauh dan menggunakan perangkat pribadi di lingkungan kerja digital. Dengan demikian, keamanan telah menjadi perhatian utama bagi bisnis. Alat UEM memungkinkan organisasi untuk memantau dan mengamankan semua perangkat yang terhubung ke jaringan mereka. Ini meningkatkan langkah-langkah keamanan dengan otentikasi multi-faktor, enkripsi, dan kemampuan penghapusan jarak jauh.
Analisis Wawasan
Perangkat lunak UEM menawarkan analitik mendalam tentang kinerja dan penggunaan perangkat. Bisnis dapat memantau kinerja perangkat dan penggunaan aplikasi tertentu. Dengan demikian, mereka dapat meningkatkan keabadian perangkat, menghemat biaya, dan membuat pilihan kebijakan penggunaan yang terdidik. Selain itu, alat UEM dapat memberikan laporan tentang kepatuhan perangkat untuk mengidentifikasi masalah keamanan dan meresponsnya.
Manajemen Kepatuhan
Bisnis diharuskan untuk mematuhi peraturan kepatuhan tertentu di banyak sektor. Jadi, dengan memverifikasi bahwa semua perangkat mematuhi persyaratan dan standar peraturan, alat UEM dapat membantu manajemen kepatuhan. Ini mencakup undang-undang yang mengatur perlindungan data, seperti GDPR dan HIPAA, serta standar khusus untuk industri tertentu, seperti PCI-DSS dan SOX.
Fitur yang Harus Diperhatikan Dalam Perangkat Lunak UEM
Saat memilih perangkat lunak UEM untuk organisasi Anda, berikut adalah faktor-faktor yang harus Anda cari:
Dukungan Perangkat: Alat UEM yang ideal memberikan dukungan untuk semua jenis perangkat, termasuk desktop, ponsel cerdas, dan lainnya. Juga, itu tidak akan dibatasi untuk melayani sistem operasi tertentu.
Simpan Manajemen Perangkat: Perangkat lunak UEM harus menyediakan manajemen perangkat yang aman dan menjaga dari pelanggaran data. Dengan demikian, itu harus mencakup fitur keamanan mutakhir seperti enkripsi data, VPN, dan perlindungan antivirus.
Penyebaran dan skalabilitas yang mudah: Alat ini harus mudah dipasang, dikonfigurasi, dan diadaptasi sesuai dengan perubahan kebutuhan bisnis. Tim TI harus dapat mengontrol perangkat dari mana saja dengan bantuan kemampuan manajemen perangkat jarak jauh.
Antarmuka yang Ramah Pengguna: Dengan antarmuka yang ramah pengguna, tim harus membuat tugas manajemen perangkat menjadi lebih sederhana. Selain itu, harus mempersingkat kemampuan belajar tim TI.
Pelaporan & Analitik yang Kuat: Dengan menggunakan alat ini, personel TI harus dapat memantau penggunaan perangkat dan menemukan masalah kinerja. Selain itu, harus mengawasi risiko keamanan dengan bantuan alat EUM, pelaporan lengkap, dan fitur analitik.
Kemampuan Integrasi: Untuk menawarkan fitur manajemen perangkat end-to-end, aplikasi harus berinteraksi dengan lancar dengan aplikasi dan platform bisnis lainnya. Misalnya, informasi keamanan dan manajemen peristiwa (SIEM) dan manajemen identitas dan akses (IAM).
Manajemen kepatuhan: Alat tersebut harus menyertakan fitur untuk menerapkan kemampuan manajemen kepatuhan. Oleh karena itu, organisasi dapat memenuhi kewajiban peraturan seperti HIPPA, PCI-DSS, dan GDPR.
Setelah mempelajari tentang fitur penting alat UEM yang ideal, sekarang mari kita selidiki beberapa alat berperforma terbaik yang tersedia.
Pusat Titik Akhir
Endpoint Central, sebelumnya dikenal sebagai Desktop Central, adalah UEM dan solusi keamanan yang andal. Ini dikembangkan untuk menyederhanakan manajemen keamanan server dan perangkat yang berbeda (Desktop, Ponsel Cerdas, dan lainnya).
Alat ini memungkinkan bisnis untuk mengelola semua titik akhir mereka dari satu tempat. Begitulah cara mengotomatiskan tugas-tugas manajemen rutin dengan fitur-fiturnya yang berharga.
Fitur Utama:
- Fitur manajemen tambalan yang mengotomatiskan tugas manajemen titik akhir umum. Misalnya, instalasi tambalan, penerapan perangkat lunak, penerapan OS, dan pencitraan.
- Fitur Manajemen Aset memungkinkan pengguna untuk mengontrol perangkat USB, memantau penggunaan perangkat lunak, dan mengelola aset & lisensi perangkat lunak.
- Manajemen desktop jarak jauh memungkinkan bisnis untuk mengontrol stasiun kerja yang jauh.
- Manajemen perangkat seluler memungkinkan bisnis untuk mengontrol penggunaan perangkat seluler. Itu menetapkan profil dan aturan dan mengatur Wi-Fi, VPN, akun email, dan banyak lagi.
- Kemampuan manajemen keamanan mutakhir seperti manajemen BitLocker dan pencegahan kehilangan data, Selain itu, menyediakan keamanan aplikasi & perangkat serta perlindungan ransomware.
- Dengan manajemen sistem operasi, bisnis dapat mengotomatiskan penerapan OS dan aplikasi.
- Manajemen perangkat USB memudahkan pemantauan dan pengaturan penggunaan perangkat USB.
- Manajemen daya memungkinkan bisnis untuk mengontrol penggunaan daya dan menghemat biaya energi.
- Mengotomatiskan manajemen kepatuhan dan memungkinkan organisasi mematuhi norma dan hukum industri.
NinjaOne
NinjaOne adalah sistem manajemen titik akhir terpadu yang membantu pengguna dalam mengelola titik akhir secara terpusat dan efisien. Ini memberikan visibilitas dan kontrol titik akhir terbaik dengan meningkatkan efisiensi teknisi dengan mudah. Oleh karena itu, Anda akan mendapatkan manajemen perangkat terpadu, mengotomatiskan tugas, dan meningkatkan efisiensi.
Fitur Utama:
- Menawarkan pemantauan waktu nyata dan peringatan otomatis kepada teknisi untuk menyelesaikan masalah dan meminimalkan dampak pada pengguna akhir.
- Dengan akses jarak jauh yang aman, pengguna dapat mengendalikan titik akhir terkelola dan mengamankan dukungan langsung.
- Aktivitas sekali klik, memperbaiki masalah, menghentikan tugas, dan memulai sesi terminal tanpa mengganggu pengguna akhir.
- Otomatisasi tugas titik akhir yang mengotomatiskan aktivitas titik akhir berulang yang membantu membakukan hasil.
- Remediasi otomatis dengan penerapan skrip berbasis kondisi untuk layanan yang dihentikan, reboot yang dilewati, dan aplikasi yang hilang.
- Kemampuan manajemen perangkat lunak sekali klik untuk menginstal atau menghapus instalan aplikasi.
- Skalabilitas tak terbatas dengan infrastruktur berbasis cloud yang cepat dan aman serta mengelola 50 hingga 15.000 titik akhir.
- Antarmuka ramah pengguna yang membantu teknisi dalam pekerjaan produktif dengan aktivitas terkonsentrasi dan klik minimal.
Citrix
Citrix adalah solusi UEM komprehensif untuk manajemen titik akhir, yang sebelumnya dikenal sebagai XenMobile. Ini memungkinkan bisnis untuk mengontrol dan melindungi perangkat seluler, aplikasi, dan data. Perangkat lunak unik ini memungkinkan manajer TI untuk memberikan pengalaman pengguna yang andal dan aman di berbagai platform dan gadget.
Fitur Utama:
- Manajemen perangkat melalui satu konsol yang memungkinkan kontrol perangkat terpusat. Dengan demikian, admin dapat dengan mudah menerapkan aplikasi, mengonfigurasi aturan & setelan, dan menegakkan kepatuhan.
- Manajemen aplikasi memungkinkan bisnis untuk mengontrol aplikasi di berbagai platform dan perangkat. Jadi, admin dapat mendistribusikan & mengelola aplikasi, menjamin keamanan aplikasi, dan mengaktifkan proses masuk untuk aplikasi.
- Akses aman untuk pengguna seluler di sumber daya bisnis, termasuk akses bersyarat dan autentikasi multifaktor, dan lainnya.
- Fitur perlindungan data memungkinkan admin untuk mengunci informasi sensitif perusahaan pada perangkat seluler tertentu. Admin dapat memberlakukan enkripsi, pencegahan kehilangan data (DLP), dan fitur jarak jauh.
- Manajemen admin intuitif yang memungkinkan pengguna menangani manajemen titik akhir dari satu titik. Akibatnya, mengelola perangkat seluler, aplikasi, dan data menjadi lebih mudah.
Hexnode
Hexnode adalah salah satu perangkat lunak UEM terkemuka yang dikembangkan untuk menyederhanakan manajemen perangkat. Itu dapat dengan mudah bekerja melalui platform dan lingkungan yang berbeda. Dengan menggunakan alat ini, tim TI dapat memantau, mengelola, dan mengamankan berbagai titik akhir dari jarak jauh. Dengan demikian, kelola smartphone, tablet, laptop, desktop, dan lainnya dari satu titik menggunakan Hexnode.
Fitur Utama:
- Menyediakan berbagai pilihan manajemen perangkat jarak jauh OTA (over-the-air) untuk perangkat. Melalui satu antarmuka, Anda dapat dengan cepat mendaftarkan perangkat, menyiapkan aturan, dan mengawasi kinerja dan kesehatan perangkat Anda.
- Opsi Manajemen Aplikasi memungkinkan pengguna untuk mengelola pembaruan aplikasi, penyesuaian, dan penerapan di perangkat terdaftar. Ini mendukung toko aplikasi bisnis terbuka dan tertutup, membuatnya mudah untuk berbagi aplikasi di seluruh perusahaan Anda.
- Opsi manajemen keamanan berteknologi tinggi mencakup penguncian perangkat jarak jauh, pencambukan, dan pelacakan lokasi. Selain itu, ia hadir dengan wadah yang aman untuk mengisolasi dan melindungi data bisnis untuk privasi data di perangkat.
- Untuk Manajemen konten, ini menyediakan akses aman ke admin pada data bisnis di berbagai perangkat. CMS yang aman dari platform ini memungkinkan Anda untuk mendistribusikan file dan dokumen ke perangkat atau grup pengguna tertentu.
- Mode Kios yang Dapat Disesuaikan memungkinkan Anda membatasi akses ke perangkat ke aplikasi atau grup aplikasi tertentu.
- Analitik dan wawasan mendalam tentang berbagai topik, termasuk penggunaan aplikasi, penggunaan perangkat, insiden keamanan, dan lainnya.
42Gear
Dengan 42Gears, tim TI dapat mengelola semua jenis titik akhir, aplikasi, dan konten yang digunakan dalam ekosistem bisnis. Ini mengikuti pendekatan yang konsisten dan holistik untuk merampingkan solusi UEM dari satu titik.
Selain itu, ini memecahkan ketergantungan lintas platform dan menawarkan perlindungan dan kontrol untuk titik akhir yang berbeda. Dengan fitur luar biasa, ini menjamin bahwa proses bisnis dan aplikasi beroperasi secara seragam di seluruh titik akhir.
Fitur Utama:
- Mendukung Semua jenis OS, termasuk Android, iOS, MacOS, Windows, Linux, dan sebagainya.
- Menawarkan satu platform untuk memantau dan memelihara semua titik akhir. Endpoint mencakup perangkat BYO, perangkat IoT, sensor, getaways, desktop/laptop, dan lainnya.
- Membantu bisnis untuk bermigrasi secara fleksibel dari platform lama seperti Windows 7 ke versi yang lebih sesuai dengan EMM seperti Windows 10.
- Menghilangkan kompleksitas titik akhir, menawarkan dukungan untuk arsitektur multi-perangkat.
- Meningkatkan produktivitas pengguna dengan membiarkan mereka berkonsentrasi pada tugas-tugas penting daripada masalah akses.
- Memastikan kepatuhan keamanan berkelanjutan pada semua perangkat dan platform yang didukung melalui seperangkat protokol keamanan standar.
- Aturan pencegahan kehilangan data digunakan untuk melindungi pengguna sensitif, aplikasi perangkat, dan data jaringan.
Sophos
Sophos mengklaim sebagai pemimpin dalam manajemen perangkat yang aman sebagai solusi UEM. Untuk mengelola dan melindungi endpoint konvensional dan seluler, perusahaan dapat menggunakan solusi ini. Muncul dengan teknologi keamanan titik akhir terkenal yang terhubung dengan sempurna dengan perangkat Windows 10, macOS, iOS, dan Android.
Fitur Utama:
- Lingkungan BYOD didukung melalui mode pengelolaan Pendaftaran Pengguna Android Enterprise Work Profile & iOS.
- Pemisahan data menurut klasifikasi, seperti data bisnis dan data pribadi.
- Tindakan Keamanan yang Kuat melalui mesin pembelajaran mendalam X melindungi dari ancaman yang teridentifikasi dan tidak teridentifikasi.
- Terintegrasi dengan Sophos Central menyediakan keamanan titik akhir, jaringan, dan server serta perangkat kontrol terpusat. Ini adalah antarmuka admin berbasis web yang mudah digunakan.
- Dasbor tunggal tempat Anda dapat menjelajahi dan merespons berbagai bentuk data. Plus, Anda dapat mendeteksi perangkat yang belum ditambal dan memeriksa kerentanan dan program yang tidak diinginkan.
- Dengan Sophos XDR, perluas visibilitas organisasi Anda dengan melakukan deteksi ancaman lengkap dan tugas operasi TI.
Scalefusion
Scalefusion adalah perangkat lunak manajemen titik akhir terpadu (UEM) untuk tempat kerja modern. Ini memberikan fleksibilitas dan keramahan pengguna dalam mengelola beberapa titik akhir dari lokasi dan waktu mana pun. Selain itu, ada banyak fitur yang membantu dalam mengelola, mengontrol, dan mengamankan aplikasi dan perangkat seluler untuk perusahaan.
Fitur Utama:
- Kontrol penuh perangkat melalui fitur manajemen perangkat seluler. Ini memungkinkan pencambukan perangkat jarak jauh, manajemen aplikasi, konfigurasi perangkat, dan aturan keamanan.
- Dasbor tunggal untuk mengelola semua aplikasi yang diterapkan dan perangkat terdaftar. Dengan demikian, memberikan akses pengguna ke aplikasi dari Google Play Store, Apple App store, dan lainnya.
- Di perangkat terdaftar, kelola semua dokumen, gambar, video, dan lainnya melalui pengelolaan konten.
- Mode Kios memungkinkan Anda membatasi perangkat ke satu atau sekelompok aplikasi. Ini sempurna untuk digunakan dalam pengaturan ritel, perhotelan, atau pendidikan.
- Dengan fitur Geofencing untuk memantau perangkat, aset, keamanan, dan lainnya.
- Analitik komprehensif dan fitur pelaporan memantau penggunaan aplikasi, penggunaan perangkat, kesehatan perangkat, dan lainnya.
- Perintah jarak jauh tersedia untuk mengelola berbagai aktivitas dari jarak jauh di perangkat android Anda.
Vmware
Dengan Vmware, rasakan kemudahan solusi cloud-native tunggal yang menyediakan UEM untuk semua perangkat. Dengan solusi luar biasa ini, Anda dapat meminimalkan biaya manajemen TI dan meningkatkan produktivitas.
Workspace One UEM memungkinkan pengelolaan semua endpoint tanpa hambatan, terlepas dari platform atau model kepemilikannya. Akibatnya, penyatuan dalam manajemen titik akhir dipertahankan pada setiap platform. Ini mendukung sebagian besar platform terkenal, termasuk Android, iOS, macOS, Windows, dan sebagainya.
Fitur Utama:
- Berikan pengalaman pengguna yang superior yang konstan di semua perangkat. Selidiki elemen seperti kegagalan OS, performa aplikasi, kesehatan perangkat, dan lainnya. Identifikasi masalah sejak dini dan temukan penyebab utamanya.
- Dapatkan strategi keamanan menyeluruh yang mempertimbangkan pengguna, titik akhir, aplikasi, data, dan jaringan.
- Melalui wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang pemutakhiran OS, peluncuran tambalan, pembaruan aplikasi, status perangkat, dan lainnya. Dengan demikian, Anda dapat mengoptimalkan operasi TI Anda dengan membuat pilihan berdasarkan data.
- Buat alur kerja komprehensif untuk mengelola status yang diinginkan, penerapan aplikasi, dan orientasi perangkat. Manfaatkan antarmuka seret dan lepas.
- Arsitektur multi-penyewa memungkinkan Anda membuat aturan unik di setiap tingkat struktur organisasi bisnis Anda. Ini termasuk kemampuan untuk mewarisi atau mengesampingkan pengaturan dari lapisan di atas.
- Kendalikan perangkat frontline mission-critical dari satu antarmuka dengan dukungan untuk perangkat tangguh, perangkat yang dapat dikenakan, dan titik akhir IoT.
- Sebelum mengizinkan akses, evaluasi tingkat kepatuhan dan aktivitas tidak biasa apa pun menggunakan keamanan Zero Trust. Akses dapat dengan mudah ditolak, dan peralatan dapat dihapus dari jarak jauh atau secara otomatis.
- Sediakan masa pakai aplikasi penuh untuk berbagai jenis aplikasi. Semua aplikasi, termasuk Office 365, akan memiliki akses ke satu katalog aplikasi mandiri melalui Intelligent Hub.
- Buat peran untuk pengguna dan grup tertentu, lalu beri mereka tingkat akses platform tertentu.
Kata Akhir
Saat memilih solusi UEM, bisnis harus mempertimbangkan beberapa fitur utama yang penting. Kemampuan manajemen perangkat, integrasi dengan infrastruktur TI, dan fitur keamanan adalah beberapa kriteria utama. Kami telah meninjau dan mendaftarkan beberapa solusi UEM teratas yang tersedia setelah memeriksa beberapa di antaranya.
Namun, Anda harus benar-benar menilai persyaratan UEM bisnis Anda dan membandingkan berbagai solusi sambil memilih yang paling cocok untuk organisasi Anda. Oleh karena itu, Anda dapat mengurangi biaya keseluruhan, meningkatkan keamanan, dan meningkatkan produktivitas TI dengan alat yang tepat.
Anda juga dapat menjelajahi beberapa perangkat lunak pemantauan dan manajemen jarak jauh terbaik untuk UKM.
