9 Aplikasi Pembuat Survei Teratas untuk Mendapatkan Umpan Balik/Melakukan Riset

Survei memainkan peran paling penting dalam menganalisis wawasan pelanggan dalam bisnis. Anda perlu tahu banyak tentang pelanggan Anda untuk membangun bisnis yang sukses.

Bagaimana perasaan pelanggan Anda tentang bisnis Anda? Apakah mereka puas dengan layanan Anda atau tidak? Apa yang benar-benar diinginkan pelanggan? Apakah pelanggan menemukan semua yang mereka cari? Untuk memahami pertanyaan-pertanyaan ini dan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, seseorang perlu mensurvei semua ini.

Namun, ini membantu para pebisnis untuk menjalankan bisnis secara efisien. Saat ini, banyak bisnis yang tiba-tiba muncul secara online. Untuk bisnis online, survei sangat penting untuk mengetahui pelanggan mereka.

Survei adalah alat ampuh saat ini untuk mendorong tingkat bisnis Anda. Pengecer atau pelaku bisnis harus mengetahui produk yang paling disukai dan tidak disukai pelanggan mereka. Selain itu, data produk akan lebih membantu Anda meningkatkan kualitas produk tersebut.

Memperlancar proses survei Anda akan lebih mudah dan akurat menggunakan perangkat lunak pembuat survei. Aplikasi pembuat survei banyak digunakan saat ini untuk mendapatkan bantuan dari pekerjaan besar.

Aplikasi ini memberikan tanggapan yang dianalisis yang akan membantu Anda memperbaiki di mana Anda harus lebih berkonsentrasi. Anda dapat meningkatkan pembuatan survei menggunakan template yang disediakan aplikasi ini. Aplikasi pembuat survei online juga memungkinkan pengguna untuk mendesain format mereka dengan alat drag-and-drop gratis.

Apa Kasus Penggunaan Survei?

Perangkat lunak survei umumnya merupakan alat yang membantu perusahaan untuk merekam dan mengumpulkan data dengan lebih efisien. Dengan demikian, perangkat lunak ini akan memudahkan pekerjaan Anda dengan menganalisis data yang direkam. Aplikasi survei online memberikan beberapa manfaat bagi bisnis Anda dan membantu Anda mencapai tingkat kesuksesan yang baru.

Mari kita lihat manfaat yang diberikan oleh aplikasi survei online:

  • Ramah anggaran – Tidak seperti survei tertulis, ini jauh lebih murah dan mudah dirawat. Pebisnis dapat membelanjakan uang mereka untuk hal lain selain mencetak kertas survei ini untuk responden Anda.
  • Aksesibilitas – Memungkinkan pengguna mengirim survei melalui mode online. Memungkinkan pelanggan untuk mengisi kuesioner di mana pun mereka bebas. Mengizinkan pengguna mengirim survei melalui email, media sosial, dll.
  • Efisiensi waktu – Aplikasi survei online membantu pengguna untuk membuat, mengelola, dan menganalisis respons dengan cepat tanpa menyita terlalu banyak waktu.
  • Umpan Balik – Manfaat utama dari aplikasi survei online adalah Anda memiliki jumlah umpan balik yang tidak terbatas. Ini memberi para pelaku bisnis umpan balik yang lebih beragam, akurat, disesuaikan, dan jujur ​​​​dari sebelumnya untuk ditingkatkan.

Selain manfaat tersebut, aplikasi survei online mendorong hubungan Anda menjadi erat dengan pelanggan Anda. Jadi apa yang menghentikan Anda dari menikmati manfaat ini? Buat survei yang berbeda sesuai kebutuhan Anda dan analisis hasil survei tersebut dengan lebih teliti.

Seperti Apa Seharusnya Survei Ideal Itu?

Survei sangat penting untuk mengumpulkan data tentang wawasan dan pendapat orang. Tetapi muncul pertanyaan seperti apa survei yang ideal itu? Apa pertanyaan yang perlu ditanyakan kepada pelanggan mereka untuk survei mereka?

  Cara Mematikan iPad Pro

Nah, ada banyak cara untuk mengumpulkan perspektif mereka. Pertanyaan survei sebagian besar ditanyakan dalam bentuk pilihan ganda, pertanyaan terbuka, pertanyaan ya atau tidak, atau berdasarkan skala penilaian.

Pertanyaan yang perlu Anda tanyakan tergantung pada kebutuhan dan subjek Anda. Seseorang harus mengingat beberapa hal ini saat mempersiapkan pertanyaan. Beberapa tercantum di bawah ini:

  • Pertama-tama, buat pertanyaan Anda cukup singkat agar mudah dipahami.
  • Kedua, survei harus cepat. Orang-orang di dunia yang sibuk saat ini tidak senang menghabiskan waktu untuk menghadiri survei.
  • Buat pertanyaan menarik dengan menambahkan emotikon smiley.

Aplikasi pembuat survei online memungkinkan Anda merancang pertanyaan berdasarkan kebutuhan Anda. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan Anda memilih template untuk membuat survei Anda menarik.

Rancang pertanyaan survei Anda dengan mulus tanpa menjadi sibuk. Selain itu, sebagian besar perusahaan memahami bahwa mereka dapat meningkatkan kualitas mereka dengan umpan balik pelanggan.

Perangkat lunak survei membantu pengguna merancang, mengirim, dan menganalisis data yang direkam dengan lebih efisien. Ini membantu perusahaan mengumpulkan data mengenai fitur atau produk aplikasi tertentu dan meningkatkan kualitas atau layanan mereka. Melakukan survei rutin membantu Anda menggali wawasan pelanggan dengan lebih jelas.

Sekarang pertanyaannya adalah – aplikasi mana yang terbaik untuk bisnis Anda? Bagaimana memilih yang benar yang cocok untuk bisnis Anda?

Yah, itu tergantung pada kebutuhan perusahaan Anda. Apakah mereka menginginkan umpan balik atau ingin berinteraksi dengan pelanggan mereka, semuanya tergantung pada kebutuhan mereka. Mari gali untuk memilih aplikasi pembuat survei terbaik yang memenuhi semua kebutuhan dan keinginan Anda tanpa penundaan lebih lanjut.

Bentuk huruf

Salah satu aplikasi pembuat survei online terbaik adalah Typeform. Typeform memungkinkan pengguna untuk mendapatkan detail dan wawasan yang lebih dalam tentang pelanggan mereka. Selain itu, Typeform membantu pengguna untuk melakukan sinkronisasi dengan semua alat penting mereka.

Dengan demikian, aplikasi ini mencakup berbagai macam tema. Sederhanakan visualisasi pertanyaan survei Anda. Typeform membuat kustomisasi, membuat chatbot yang dapat disematkan, dan menyusun data yang direkam dengan lebih mudah dan lebih cepat.

Di atas semua ini, Typeform memungkinkan pengguna dengan cepat menelusuri perpustakaan ikon untuk mendapatkan visual yang sempurna. Secara keseluruhan, ini menyediakan antarmuka pengguna yang mudah digunakan. Pemula dapat dengan mudah menggunakan aplikasi ini tanpa panduan apa pun. Dengan Typeform, Anda dapat meningkatkan proses survei dan bisnis Anda.

SurveyMonkey

Salah satu aplikasi pembuat survei yang paling disorot dalam daftar adalah SurveyMonkey. Ini sempurna bagi mereka yang ingin membuat survei di ponsel atau tablet.

Pengguna dipandu dengan struktur untuk memformat pertanyaan survei mereka. Tidak seperti kebanyakan aplikasi survei, SurveyMonkey mengizinkan pengguna untuk membuat, mengedit, mengumpulkan tanggapan, dan menganalisis hasil di ponsel cerdas mereka.

Memungkinkan Anda mengirim ucapan terima kasih yang dipersonalisasi setelah survei selesai. Dengan antarmuka yang mudah digunakan, Anda dapat membuat survei yang bagus untuk klien Anda dalam beberapa menit. Singkatnya, SurveyMonkey telah menemukan cara mudah untuk memungkinkan Anda menelusuri bahkan di smartphone dan tablet.

Jotform

Sederhanakan proses survei Anda dengan aplikasi pembuat survei Jotform. Platform luar biasa bagi mereka yang mencari templat survei untuk memudahkan prosesnya. Fitur Jotform yang paling mengesankan adalah ketersediaan widget dan add-on.

  Cara Membuat Teks Lebih Besar atau Lebih Kecil di Google Chrome

Apakah Anda sedang mencari aplikasi untuk melakukan survei atau mengumpulkan umpan balik, Anda dapat memilih Jotform. Dengan Jotform, Anda dapat membuat survei online yang menarik menggunakan alat seret dan lepas gratis.

Analisis data survei Anda yang terekam secara cepat dengan alat pelaporan real-time Jotform. Fitur Jotform mendukung semuanya mulai dari menambahkan lebih banyak pertanyaan hingga mengubah font dan warna. Anda juga dapat menemukan widget kalkulasi formulir untuk membuat kalkulasi otomatis dan akurat.

Selanjutnya, buat survei Anda interaktif, singkat, dan juga menarik. Beberapa fitur yang disematkan memungkinkan pengguna untuk menyalin dan menempelkan kode semat ke situs web mana pun untuk digunakan lebih lanjut. Anda dapat membagikan survei Anda melalui email, tautan, media sosial, dll.

Tahap Opini

Opini Tahap adalah aplikasi pembuat survei online yang sangat baik untuk banyak survei kreatif. Survei online menyenangkan untuk dibuat, tetapi terkadang juga menantang. Tapi inilah platform yang luar biasa untuk mengurangi pekerjaan Anda dan meningkatkan kualitasnya.

Selain itu, alat seret dan lepas untuk mengedit dan memformat akan menguntungkan Anda. Pendapat tersebut juga memungkinkan Anda untuk membagikan survei Anda melalui beberapa platform untuk umpan balik. Tahap Pendapat membantu Anda mengumpulkan data berkualitas tinggi dari audiens yang ditargetkan dengan cepat dan efisien.

Platform ini memungkinkan pengguna untuk menggabungkan tanggapan kualitatif dan kuantitatif secara strategis, termasuk kuesioner terbuka dan tertutup. Jadikan survei dapat diakses oleh klien Anda dan Anda sendiri melalui platform Tahap Pendapat.

Selain itu, bagikan survei melalui platform online apa pun dalam beberapa menit untuk mendapatkan umpan balik. Umpan balik yang dianalisis dengan tepat membantu Anda meningkatkan merek dan bisnis Anda.

Survei Online Gratis

Situs web Survei Online Gratis memiliki navigasi yang lebih mudah dan memberikan hasil yang efisien. Situs web ini menyediakan CRM gratis untuk riset dan kontak pemasaran. Lacak semua data dan respons dan juga membantu menganalisis masing-masing satu per satu.

Platform mencoba membuat responden tetap terlibat dan memastikan untuk menyelesaikan semua pertanyaan. Asisten desain survei cerdas berkontribusi banyak untuk membantu Anda membuat survei cepat dan mudah dipahami.

Anda dapat menarik dan melepas dan membuat survei yang membuat data mudah divisualisasikan. Ini memberi Anda berbagai opsi penyesuaian untuk tanggapan. Mulailah dengan berbagai templat dan kemudian atur hingga sempurna dengan mengedit sesuai keinginan Anda.

Survei Online Gratis mendukung setiap jenis, dari survei berbasis beberapa pertanyaan hingga survei berbasis kuesioner. Namun, tanpa menginvestasikan lebih banyak waktu untuk menyusun survei, Anda dapat membuat survei berbasis kuesioner dengan lancar.

SurveyPlanet

SurveyPlanet adalah salah satu aplikasi survei terbaik untuk mulai membuat survei Anda. Ini menawarkan banyak template menarik dengan pertanyaan yang sudah ditulis sebelumnya. Anda dapat menggunakan pertanyaan tersebut atau menambahkan pertanyaan yang diperlukan agar lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.

Fitur percabangan logika adalah yang terbaik di antara semua fitur lainnya. Berbagai alat gratis tersedia untuk merancang dan membuat survei Anda. Pengguna juga dapat menambahkan gambar agar menarik.

Selain itu, aplikasi SurveyPlanet berfungsi di ponsel, tablet, dan komputer desktop. Dengan bantuan aplikasi pembuat survei ini, Anda dapat menyesuaikan survei tanpa repot. Fitur percabangan dan lewati logikanya memungkinkan Anda untuk mengontrol pertanyaan yang dilihat klien Anda.

  10 Kursus & Sertifikasi Transformasi Digital untuk Meningkatkan Karir Anda

Untuk pengalaman pengguna yang fantastis dan fitur hebat, beralihlah ke aplikasi pembuat survei SurveyPlanet. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk membuat survei yang berbeda untuk tujuan yang berbeda, seperti survei karyawan, penelitian, pendidikan, pelanggan, kesehatan, dan sektor publik.

Survei Super

Aplikasi Super Survey dirancang hanya untuk penggunaan pribadi, siswa, dan organisasi nirlaba. Survei online memudahkan orang untuk lebih jujur ​​dengan pengalaman mereka.

Super Survey menyediakan alat yang mudah digunakan, tema, logo, font yang dipersonalisasi, dll. Anda hanya perlu menambahkan kuesioner yang Anda buat dan klik untuk menyesuaikan tema atau membuat sendiri.

Anda dapat membagikan survei Anda dengan klien Anda untuk umpan balik mereka dan melakukan penelitian. Super Survey memungkinkan aplikasinya bekerja di ponsel Anda dan juga di tablet Anda.

Selanjutnya, Anda dapat menambahkan lebih banyak pertanyaan di Dasbor Survei Super jika diinginkan. Platform ini juga membantu Anda mengintegrasikan respons yang terkumpul untuk mengalir langsung ke CRM Anda.

Survei Proprof

Perangkat lunak pembuat Survei Proprofs merampingkan survei, kuis, jajak pendapat, formulir, dll. Ini memberi Anda akses untuk menggunakan 100+ templat yang telah dirancang sebelumnya untuk survei Anda. Buat klien Anda tetap terlibat dengan fitur luar biasa dari aplikasi Proprofs.

Anda dapat menambahkan logo, tema, gambar, atau nama merek agar survei Anda tampak luar biasa. Buat survei yang disesuaikan dan bermerek dengan alat yang bebas digunakan.

Selain itu, Anda dapat mengintegrasikan survei Anda dengan aplikasi CRM pihak ketiga. Eksekutif layanan pelanggan Proprofs selalu ramah dan tersedia untuk menyelesaikan semua pertanyaan Anda.

Anda dapat dengan mudah melacak pergerakan audiens Anda dan memeriksa siapa yang memberikan respons apa untuk memahami audiens Anda lebih dalam. Dengan Proprofs, jadikan proses evaluasi Anda mulus.

SurveyNuts

Last but not least adalah aplikasi pembuat survei SurveyNuts. SurveyNuts adalah salah satu aplikasi pembuat kuesioner dan pembuat survei yang mudah digunakan.

Itu memiliki antarmuka yang sangat intuitif untuk mulai membuat kuesioner survei Anda. Ini memungkinkan Anda untuk memilih tema dari perpustakaan mereka dengan lebih cepat. Secara real-time, Anda juga dapat melihat evolusi setiap respons.

Survei Anda yang luar biasa sekarang tinggal tiga langkah lagi. Cukup buat, bagikan, dan analisis tanggapan dan data Anda yang tersimpan. Dasbor SurveyNuts menampilkan hasil secara statistik dengan bagan sederhana melalui pakar data.

Pengguna dapat berkreasi dengan perangkat lunak SurveyNuts. Anda dapat mengumpulkan data terperinci dalam respons apa pun dari audiens, mana yang cocok untuk Anda.

Kesimpulan

Singkatnya, survei biasanya dilakukan untuk evaluasi pelanggan. Survei pelanggan penting untuk bisnis. Menganalisis data survei akan meningkatkan tingkat pertumbuhan perusahaan.

Saat ini, untuk bisnis besar yang mengumpulkan data secara manual sangat merepotkan. Selain itu, itu tidak layak. Perangkat lunak survei membantu mengalami proses pengumpulan dan analisis data yang efisien.

Karena beberapa keuntungan, pengecer, pelaku bisnis, dan perusahaan beralih ke aplikasi sistem survei. Aplikasi ini lebih murah, lebih sedikit memakan waktu, lebih akurat, dan juga membantu Anda mendapatkan hasil yang lebih cepat.

Anda juga dapat menjelajahi beberapa ide konten yang interaktif dan menarik untuk mengembangkan bisnis Anda.