Koneksi internet Anda datang kepada Anda melalui ISP. ISP biasanya tetap di latar belakang; yang Anda tahu adalah bahwa perangkat Anda dapat terhubung ke router dan semuanya baik-baik saja. Jika Anda mengalami masalah koneksi ke situs web tertentu, masalahnya sering terletak pada pengaturan internet atau konfigurasi router Anda. Biasanya mudah untuk diselesaikan.
Daftar isi
Perbaiki kegagalan otentikasi gateway AT&T U-verse
AT&T adalah salah satu ISP terbesar di Amerika. Ini menyediakan internet cepat dan koneksi kabel berkecepatan tinggi, di samping layanan dan produk lainnya. Anda biasanya dapat mengandalkan layanan tanpa gangguan dari perusahaan. Ini berlaku untuk internet dan layanan kabelnya.
Dari sekian banyak layanan dan produk yang ditawarkan AT&T, layanan TV U-Verse. Ini TV dikirim melalui koneksi jaringan berkecepatan tinggi dan seperti koneksi jaringan lainnya, dapat mengalami masalah. Jika Anda melihat pesan kegagalan otentikasi gateway di perangkat TV U-Verse Anda, coba perbaikan di bawah ini.
1. Periksa status layanan AT&T
Sebelum mencoba apa pun untuk memperbaiki kesalahan kegagalan otentikasi gateway, periksa apakah itu di pihak Anda atau apakah AT&T mengalami pemadaman layanan. Itu memang terjadi dan perusahaan perlu memperbaikinya.
Untuk memeriksa status layanan, kunjungi halaman status layanan perusahaan. Atau, Anda dapat menghubungi semua saluran dukungan dan mereka akan memberi tahu Anda jika ada masalah yang sedang berlangsung.
Jika ada pemadaman layanan, terserah AT&T untuk menyelesaikannya.
2. Modem siklus daya
Coba mulai ulang modem yaitu, router Anda.
Temukan tombol daya pada router.
Tekan dan tahan tombol selama 15 detik.
Lepaskan tombol.
Cabut modem dari stopkontak di dinding.
Tunggu 15 detik lagi.
Hubungkan steker listrik ke modem.
Tekan tombol daya untuk menyalakannya.
Tunggu sampai lampu stabil.
3. Periksa kabel yang kendor
Jika kabel tidak terhubung dengan aman ke router, Anda mungkin melihat kesalahan kegagalan otentikasi gateway. Temukan router dan pastikan semuanya terhubung dengan aman. Coba putuskan dan sambungkan kembali. Selain itu, pastikan semuanya terhubung ke port/soket yang benar.
4. Setel ulang router
Coba reset routernya. Kesalahan kegagalan otentikasi gateway menunjukkan masalah dengan konfigurasi jaringan dan jika Anda menggunakan TV, serta perangkat lain, pengaturan jaringan Anda di router perlu diatur ulang.
Temukan tombol reset pada router (ini berbeda dari tombol power).
Tekan dan tahan tombol reset.
Saat lampu di router mulai berkedip, lepaskan tombol.
Tunggu sampai lampu stabil.
Kegagalan otentikasi gateway harus hilang.
Kesimpulan
Kesalahan kegagalan otentikasi gateway pada komputer mungkin ada hubungannya dengan segala macam hal; browser, pengaturan jaringan komputer, pengaturan DNS Anda, atau situs web yang Anda coba akses. Jika Anda melihat kesalahan kegagalan otentikasi gateway pada semua perangkat Anda, router atau koneksi Anda mungkin salah. Jika Anda tidak terbiasa mengatur ulang router, Anda dapat menghubungi AT&T untuk mendapatkan bantuan.
