Saat Anda meluncurkan Microsoft Teams, Anda akan melihat layar pembuka/permulaan singkat yang bertuliskan ‘Memuat Tim Microsoft’ di kiri bawah. Itu muncul selama beberapa detik sebelum Anda melihat layar Masuk, atau Anda dibawa ke antarmuka Microsoft Teams jika Anda sudah masuk.
Layar pemuatan mungkin tetap berada di layar sedikit lebih lama untuk beberapa pengguna daripada yang lain. Ini mungkin karena aplikasi mencoba menyambung ke server Microsoft, memverifikasi informasi masuk Anda, atau karena sistem Anda lambat.
Perbaiki Tim Microsoft yang macet saat memuat
Jika Microsoft Teams macet di layar pemuatan selama lebih dari lima menit, kemungkinan Anda mengalami masalah. Alasannya mungkin apa saja; kata sandi Anda mungkin salah, cache mungkin rusak, mungkin ada masalah dengan penginstalan, atau mungkin ada masalah dengan server Microsoft.
Periksa kata sandi
Ada kemungkinan Anda memasukkan kata sandi yang salah ke akun Microsoft Teams Anda. Biasanya, itu akan habis waktu dan memungkinkan Anda memasukkan kata sandi lagi tetapi jika tidak, periksa kata sandinya.
Mengunjungi Tim Microsoft di peramban Anda.
Masuk.
Jika kata sandinya benar, keluar dari aplikasi Microsoft Teams di Windows 10.
Buka aplikasi lagi dan masuk.
Hapus kata sandi dan masuk lagi
Microsoft Teams menyimpan kata sandi ke akun Anda di Windows Credentials Manager. Itu terhubung dengannya tanpa masalah tetapi selalu ada pengecualian.
Buka Panel Kontrol.
Buka Akun Pengguna.
Klik Kelola Kredensial Windows.
Cari apa pun yang terkait dengan Microsoft Teams.
Perluas dan klik Hapus.
Keluar dari Microsoft Teams dan buka lagi.
Masuk dengan akun Anda.
Hapus cache
Banyak masalah Microsoft Teams berasal dari cache yang rusak. Menghapusnya akan sering memperbaiki masalah. Cache dibangun kembali oleh aplikasi.
Keluar dari Tim Microsoft.
Buka File Explorer.
Masukkan ini di bilah lokasi %appdata%Microsoftteams dan ketuk Enter.
Hapus konten folder ini;
blob_storage
Cache
database
GPUCache
DB terindeks
Penyimpanan lokal
tmp
Buka Microsoft Teams dan masuk.
Copot dan instal ulang Microsoft Teams
Jika membangun kembali Cache tidak berhasil, menghapus dan menginstal ulang aplikasi adalah langkah berikutnya.
Buka Panel Kontrol.
Buka Program> Copot pemasangan program.
Pilih Microsoft Teams dan klik Copot pemasangan.
Hapus cache Microsoft Teams (lihat bagian sebelumnya).
Unduh Microsoft Teams dan instal lagi.
Instal klien Microsoft Teams melalui undangan rapat
Perbaikan ini telah berhasil untuk beberapa pengguna sehingga patut dicoba.
Minta seseorang untuk menjadwalkan rapat di Microsoft Teams dan mengirimkan undangan kepada Anda. Rapat harus segera dimulai.
Copot pemasangan Microsoft Teams.
Buka undangan rapat dan klik Gabung Sekarang.
Abaikan permintaan untuk membuka Microsoft Teams.
Klik opsi untuk mengunduh klien Microsoft Teams.
Unduh dan instal yang ini.
Jalankan klien dan Anda akan dapat masuk.
Kesimpulan
Microsoft Teams jarang terjebak di layar pemuatan untuk waktu yang lama. Biasanya, Anda akan melihat semacam pesan kesalahan. Dalam hal ini, Anda perlu memecahkan masalah pesan kesalahan.
