Email Marketing adalah strategi pemasaran langsung yang memungkinkan Anda menjangkau prospek tanpa mengganggu.
Anda dapat memelihara prospek Anda dan mengirimkannya ke corong konversi dengan kampanye email. Namun untuk kepatuhan yang lebih baik dan ROI yang lebih besar, Anda memerlukan alat yang bagus.
Salah satunya adalah Juru Kampanye. Dan ini adalah panduan mendalam tentang fitur dan kasus penggunaannya.
Daftar isi
Ikhtisar Juru Kampanye
Juru kampanye adalah alat otomatisasi pemasaran yang ampuh yang dapat Anda gunakan untuk mengubah upaya pemasaran email menjadi uang. Ini menawarkan fitur-fitur canggih pemasaran email dengan biaya minimal. Ini menjadikannya solusi yang terjangkau untuk mengembangkan rangkaian pemasaran Anda.
Ini bukan hanya tentang pemasaran email. Juru kampanye juga menyertakan kemampuan pemasaran SMS untuk mengirim kampanye SMS mandiri. Anda dapat memasukkan pemicu SMS ke dalam alur kerja otomatisasi email untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi pelanggan.
Platform ini juga mengubah konsep personalisasi dengan menawarkan pilihan opsi untuk membuat percakapan email 1:1. Ini mendasarkan personalisasi ini pada geolokasi, riwayat pembelian, keterlibatan sebelumnya, dan data khusus.
Terlebih lagi, Campaigner hadir dengan template email kreatif yang memudahkan pembuatan alur kerja email. Ia bahkan menawarkan editor HTML untuk pengguna aplikasi internet dan perangkat lunak yang berpengalaman.
Terakhir, SaaS pemasaran email ini hadir dengan dukungan 24/7 dengan waktu aktif kepuasan pelanggan yang tinggi serta tingkat pengiriman. Platform ini memberikan uji coba gratis fitur lengkap selama 30 hari untuk bisnis sebelum membelinya.
Dengan cara ini, pemilik bisnis mendapatkan pengalaman langsung yang mereka nantikan.
Mengapa Bisnis Harus Menggunakan Juru Kampanye?
Bisnis harus mempertimbangkan untuk menggunakan Juru Kampanye karena beberapa alasan:
#1. Otomasi Pemasaran
Juru kampanye hadir dengan fitur canggih otomatisasi pemasaran email. Fitur-fitur ini membantu Anda mengubah upaya pemasaran email Anda menjadi pendapatan.
Ini memungkinkan bisnis untuk membuat perjalanan pelanggan yang menarik menggunakan pembangun visualnya yang intuitif. Ini akan meningkatkan keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi secara substansial.
#2. Personalisasi
Platform ini memiliki banyak opsi personalisasi untuk membuat percakapan email 1:1. Personalisasi memiliki variabel seperti geolokasi, riwayat pembelian, gerbang jatuh tempo, keterlibatan sebelumnya, dan data khusus. Ini memberikan peningkatan kinerja yang luar biasa dalam kampanye.
#3. Desain Email
Pembuat yang disertakan dengan platform memudahkan pembuatan kampanye yang indah dengan fitur seret dan lepas. Ada juga editor HTML untuk pengkodean geek yang ingin menambahkan sentuhan personalisasi ekstra ke kampanye mereka.
#4. Perlindungan Reputasi
Juru kampanye menyediakan alat untuk melindungi reputasi pengirim Anda dan menjaga kesehatan daftar. Fitur Pembela Reputasinya memindai alamat email di daftar kontak Anda secara berkala dan mengembalikan peringkat. Hal ini dilakukan agar Anda dapat memiliki visibilitas ke dalam potensi masalah pengiriman.
Bagaimana Juru Kampanye Lebih Baik dari Pesaingnya
Campaigner menonjol dari yang lain, seperti Mailchimp, Sendinblue, dll., karena rangkaian lengkap fitur canggih, keterjangkauan, dan dukungan pelanggan yang luar biasa.
Ini memberikan kemampuan otomatisasi pemasaran email yang kuat bersama dengan SMS sehingga Anda dapat menjangkau pelanggan melalui beberapa cara berbeda. Pendekatan multi-saluran ini tidak umum di platform lain.
Juru kampanye juga menekankan personalisasi dengan opsi untuk membuat percakapan email 1:1. Ini meningkatkan keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi. Ini adalah pembuat seret dan lepas dan editor HTML membantu membuat kampanye email yang memukau secara visual.
Dan bukan itu!
Platform ini menawarkan fitur unik seperti Pembela Reputasi untuk melindungi reputasi pengirim dan menjaga kesehatan daftar.
Fitur Juru Kampanye
Sekarang mari kita lihat fitur yang ditawarkan oleh Campaigner:
#1. Alur Kerja Otomasi Email
Fitur Alur Kerja Otomasi Email dari Juru Kampanye memungkinkan pengguna membuat alur kerja otomatisasi email yang menarik – sederhana atau lanjutan, sesuai kebutuhan mereka. Fitur ini memupuk pelanggan dan membantu meningkatkan konversi prospek menggunakan corong konversi.
Berikut adalah aspek utama dari Alur Kerja Otomasi Email:
- Pendekatan Multi-Saluran untuk Alur Kerja: Fitur ini memungkinkan pengguna membangun alur kerja email + SMS yang kuat yang terhubung dengan pelanggan di saluran favorit mereka. Pendekatan multisaluran ini dapat membuat kampanye dengan konversi tinggi yang jauh lebih berdampak.
- Bangun Perjalanan Pelanggan: Fitur alur kerja menyertakan pembuat untuk alur kerja sederhana atau lanjutan. Pengguna dapat memvisualisasikan seluruh perjalanan pelanggan dan memvalidasi alur kerja sebelum memulainya.
- Pesan yang Disesuaikan Berdasarkan Tahap Pembelian Pengguna: Alur kerja membantu pelanggan eCommerce dengan mengirimkan pesan yang relevan sesuai dengan tahapan perjalanan pelanggan. Pengasuhan ini memungkinkan pengecekan cepat, upselling, dan cross-selling.
#2. Pelacakan Konversi
Fitur Pelacakan Konversi Juru Kampanye mengukur dampak sebenarnya dari kampanye email Anda.
Ini melacak konversi yang dihasilkan dari kampanye email dan alur kerja otomatisasi Anda. Ini memungkinkan untuk melacak kembali data konversi untuk menentukan konten dinamis dan segmen masa depan yang relevan.
Berikut beberapa aspek utama fitur untuk melacak konversi Juru Kampanye:
- Pelaporan yang Kuat: Fitur ini memberikan metrik waktu nyata dari kampanye dan alur kerja otomasi Anda. Anda dapat menelusuri laporan konversi untuk mengidentifikasi pelanggan tetap dan menghitung nilai konversi.
- Konversi Total: Mengkompilasi ringkasan semua konversi Anda secara real-time dengan total. Dengan cara ini, Anda dapat mengawasi evaluasi kampanye pemasaran Anda.
- Nilai Konversi: Fitur ini memungkinkan Anda menghubungkan peristiwa konversi dengan nilai pembelian aktual. Ini membantu Anda mengukur dampak sebenarnya dari pesan dan penargetan Anda.
- Alur Kerja Otomasi Email Berbasis Konversi: Dengan sub-fitur ini, Anda dapat mengoptimalkan pekerjaan otomatisasi email Anda untuk konversi. Atau, Anda dapat menggunakan data konversi untuk mengontrol elemen desain dan logika otomasi Anda.
#3. Segmentasi Email
Fitur Segmentasi Email memungkinkan pengguna membentuk segmen kompleks berdasarkan aktivitas pengguna. Ini mengarah pada tingkat pembukaan dan konversi yang lebih baik untuk kampanye email.
Di bawah ini adalah aspek utama dari fitur Segmentasi Email:
- Solusi Mailing Efektif: Buat segmen berdasarkan aktivitas kontak, data demografis, perilaku pembelian sebelumnya, dll. Ini memastikan pesan yang ditargetkan untuk pelanggan.
- Keterlibatan Email: Kirim email yang berfokus pada konversi ke pengguna yang paling terlibat. Anda juga dapat memelihara kampanye untuk melibatkan kembali pengguna yang tidak aktif.
- Perilaku Pembelian: Ini memungkinkan Anda menyesuaikan email dan mengirim penawaran kontekstual berdasarkan riwayat pembelian sebelumnya.
- Data Geografis: Buat segmen yang kuat berdasarkan data geografis pelanggan seperti radius kode pos, kota, wilayah, atau negara.
- Penyaringan Aktivitas Seumur Hidup: Kirim email dan filter kontak berdasarkan aktivitas seumur hidup. Siapkan segmen yang disesuaikan dan kirim pesan email ke pelanggan yang menampilkan kampanye yang relevan.
#4. Konten Dinamis
Fitur Konten Dinamis memungkinkan Anda mengirim email khusus ke prospek. Ini membantu Anda membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat dengan mengirimkan email yang bermakna dan personal. Ini menggunakan informasi kontak terperinci, data bidang khusus serta wawasan demografis, dan banyak lagi.
Fitur ini juga memungkinkan Anda menyesuaikan konten dengan cepat dalam alur kerja pembuatan email Anda. Di sini, penerima akan mendapatkan email yang sangat dipersonalisasi berdasarkan pengidentifikasi unik dan riwayat interaksi.
Terlebih lagi, ini membantu dalam mengatur nada yang tepat untuk setiap keranjang pelanggan dengan mengirimkan email berdasarkan segmen cerdas; menjaga pengguna tetap teratur setiap saat, dan selalu menyampaikan pesan yang sesuai.
#5. Perilaku Pembelian
Fitur Perilaku Pembelian Juru Kampanye memungkinkan Anda mengubah prospek menjadi pembeli setia. Anda dapat melakukannya dengan membuat segmen yang melibatkan pelanggan saat ini dengan penawaran yang dipersonalisasi dan relevan.
Ini membantu Anda mempertahankan pelanggan dan membuka peluang penjualan baru. Ini terjadi melalui segmentasi pada berbagai metrik pembelian seperti produk yang dibeli, tanggal, jumlah yang dibelanjakan, jumlah pembelian, dan lainnya.
Fitur ini mencakup data lengkap tentang pembelian sebelumnya, seperti nama produk, deskripsi, ID pesanan, dll.
Anda juga dapat menghubungkan Juru Kampanye dengan penyedia toko online dan ritel besar seperti Shopify dan Magento melalui integrasi asli dan mitra.
#6. Seret dan Lepas Pembuat Email
Menggunakan Drag & Drop Email Editor dari Campaigner menyederhanakan proses pembuatan email. Dengan pembuat seret dan lepas, Anda dapat mendesain email dengan mudah dan membuat kampanye sesuai keinginan Anda.
Editor juga hadir dengan berbagai template siap pakai dengan berbagai pilihan tata letak untuk pemula. Setelah memilih template, pengguna dapat menyesuaikannya untuk menyertakan branding, logo, warna, dan gambar mereka.
Semua templat sepenuhnya responsif, memastikan bahwa ketika Anda membuka email di perangkat apa pun, itu akan terlihat bagus.
Untuk desain yang lebih canggih, pengguna dapat mengekspor template versi HTML mereka dan menambahkan beberapa konten dinamis atau menyertakan umpan RSS.
#7. Formulir untuk Pertumbuhan Pelanggan
Fitur Pertumbuhan Pelanggan membantu Anda mengembangkan basis pelanggan karena membantu Anda melacak alamat email pelanggan, informasi kontak, atau preferensi milis.
Formulir Teruskan-ke-Teman juga ada di alat ini dan memungkinkan pelanggan saat ini untuk meneruskan salinan email ke orang lain.
Selain itu, Campaigner juga memungkinkan Anda membuat formulir pendaftaran untuk mengumpulkan prospek baru secara efektif. Formulir ini dapat disematkan di situs web dan halaman arahan untuk menghasilkan pelanggan baru.
#8. Template Email
Campaigner memiliki perpustakaan template email yang dirancang secara profesional dan telah diuji sebelumnya. Ini memastikan rendering sempurna di semua perangkat utama.
Templat ini membantu Anda membuat kampanye email yang indah dan dirancang dengan baik. Template diarahkan untuk waktu muat yang cepat serta rendering yang akurat untuk memastikan email Anda terlihat bagus di setiap platform.
Template memiliki seperangkat HTML dan CSS dasar yang telah teruji waktu dan terus diperbarui. Ini meningkatkan keandalan lintas platform dan lintas perangkat. Jadi, setiap elemen email, termasuk gambar, tautan, jenis huruf, tata letak, dan penyelarasan struktural, dirender dengan sempurna.
Integrasi Juru Kampanye
Campaigner memudahkan penggunaan platform ini bersama tumpukan MarTech Anda yang lain. Anda dapat mengintegrasikannya dengan formulir pihak ketiga, CRM, alat Analytics, dan lainnya.
Alat ini memiliki opsi integrasi dengan formulir pihak ketiga seperti Typeform, Gravity Forms, dll. Formulir pihak ketiga ini memungkinkan pembuatan formulir khusus dengan berbagai bidang. Ini membantu Anda mendapatkan lebih banyak data dan informasi tentang prospek Anda untuk pengasuhan yang lebih baik.
Juru kampanye juga terintegrasi dengan alat CRM seperti Hubspot dan Salesforce. Dengan integrasi ini, Anda dapat mentransfer data dengan lancar ke alat lain untuk strategi yang efektif.
Juru kampanye memiliki integrasi dengan Facebook dan LinkedIn untuk mengimpor prospek dan pendaftaran baru Anda langsung ke alat. Anda juga dapat meningkatkan kampanye Anda dengan integrasi seperti Google Analytics dan Adobe Analytics.
Kasus Penggunaan Kampanye
Perdagangan elektronik
Juru kampanye dapat menjadi alat yang ampuh untuk bisnis e-niaga. Ini membantu Anda membuat perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi dengan pembuat alur kerja otomatisasi. Ini melibatkan dan memelihara pelanggan dengan perpesanan yang sangat relevan menggunakan email atau SMS.
Selain itu, kemampuan pemasaran SMS Campaigner meningkatkan jangkauan dan efektivitas kampanye pemasaran karena meningkatkan keterlibatan dan retensi pelanggan.
Agen Pemasaran Digital
Dengan menggunakan desain dan personalisasi email lanjutan dari Campaigner, agensi pemasaran digital dapat membuat kampanye yang menarik untuk klien mereka.
Pembuat seret & lepas platform dan editor HTML memudahkan pembuatan email yang menarik.
Selain itu, opsi personalisasi lanjutan memungkinkan pembuatan percakapan email 1:1.
Perusahaan Perangkat Lunak dan Teknologi
Untuk perusahaan yang berbasis perangkat lunak atau teknologi, menjaga reputasi pengirim yang baik itu penting.
Dengan alat Pembela Reputasi Juru Kampanye, perusahaan dapat mempertahankan reputasi pengirimnya. Mereka dapat melakukannya dengan memindai alamat email tertentu di daftar kontak mereka dan mengembalikan peringkat untuk mereka.
Membungkus
Juru kampanye adalah alat pemasaran email tidak seperti yang lain di pasar. Dengan fitur pelacakan dan otomasi dinamis, ini membuat pemasaran email jauh lebih mudah dan memungkinkan konten dan templat yang dipersonalisasi untuk konversi yang lebih baik.
Namun, hal yang membedakannya dari yang lain adalah kemudahan penggunaan dan keterjangkauan.
Jadi, jika Anda mencari alat pemasaran email yang menawarkan fitur luar biasa dengan harga terjangkau, Campaigner adalah pilihan terbaik Anda.
Anda juga dapat menjelajahi beberapa perangkat lunak otomasi pemasaran yang membantu bisnis Anda.
