Printer adalah salah satu periferal yang paling sulit untuk dipecahkan. Mereka telah menjadi mudah untuk menginstal selama bertahun-tahun dengan driver untuk mereka menginstal secara otomatis tetapi driver hanya satu bagian dari proses setup. Anda dapat menginstal driver yang tepat untuk printer tetapi mungkin masih tidak berfungsi dengan benar.
Masalah dengan printer bermanifestasi dalam cara yang berbeda; terkadang printer muncul offline bahkan saat dihidupkan dan terhubung, terkadang pekerjaan cetak terhenti di antrian cetak, dan terkadang printer tidak pernah memasuki status siap cetak.
Perhatian Printer Diperlukan
Masalah printer mungkin tersembunyi; Anda tidak tahu apa yang salah, atau mereka mungkin terbuka dalam bentuk pesan kesalahan di layar Anda.
Jika Anda mencoba mencetak dokumen dan melihat kesalahan ‘Printer memerlukan perhatian Anda’, coba perbaikan di bawah ini.
FIX (langkah-demi-langkah): Printer memerlukan perhatian Anda kesalahan
1. Pemeriksaan perangkat keras
Pemeriksaan perangkat keras adalah hal pertama yang harus Anda lakukan ketika Anda melihat kesalahan ‘Printer memerlukan perhatian Anda’. Ini biasanya berarti panel terbuka, kertas hilang atau macet, atau sesuatu yang serupa.
Periksa apakah printer itu sendiri berkedip pesan atau lampu untuk menunjukkan masalah. Jika Anda yakin tidak ada kertas macet, dan Anda belum membiarkan panel terbuka, baca manual printer dan pastikan pengaturannya seperti yang seharusnya. Coba ubah port yang terhubung dengannya.
Anda akan terkejut bahwa hal-hal terkecil dapat menyebabkan masalah. Jalankan melalui pemeriksaan dasar ini juga.
2. Periksa kartrid tinta
Kesalahan ‘Printer memerlukan perhatian Anda’ sering muncul ketika ada masalah dengan kartrid tinta.
Pastikan kartrid penuh/cukup penuh.
Pastikan kartrid telah terpasang dengan benar.
Pastikan Anda telah melepas penutup dari kepala kartrid setelah memasangnya.
Pastikan Anda menggunakan kartrid asli.
Beberapa printer mungkin menunjukkan kesalahan jika Anda telah mengisi ulang kartrid. Mengisi ulang mungkin diblokir yang sangat disayangkan tetapi juga bagaimana beberapa produsen printer menghasilkan uang.
Cobalah untuk menukar kartrid dengan yang baru/berbeda.
3. Cetak halaman percobaan
Cetak halaman uji dari printer.
Putuskan sambungan printer dari sistem.
Periksa printer untuk tombol atau periksa manualnya untuk instruksi tentang cara mencetak halaman uji.
Jika halaman tidak tercetak, masalahnya terletak pada printer dan bukan Windows 10.
Jika halaman dicetak, masalahnya ada pada Windows 10.
4. Jalankan pemecah masalah printer
Jalankan pemecah masalah Windows 10 untuk printer. Jika ada masalah dengan layanan terkait printer, pemecah masalah ini akan dapat menyelesaikannya.
Buka aplikasi Pengaturan dengan pintasan keyboard Win+I.
Pergi ke Perbarui & Keamanan.
Pilih tab Pemecahan Masalah.
Klik Pemecah masalah tambahan.
Pilih dan jalankan pemecah masalah printer.
Terapkan semua perbaikan yang direkomendasikan.
4. Mulai ulang layanan spooler
Layanan printer spooler adalah layanan integral yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan cetak. Jika terhenti atau tidak berjalan dengan benar, ini dapat mengakibatkan kesalahan ‘Printer memerlukan perhatian Anda’.
Tekan pintasan keyboard Win+R untuk membuka kotak run.
Di kotak run, masukkan services.msc dan ketuk Enter.
Cari layanan Print spooler dan klik kanan.
Pilih opsi Mulai Ulang.
Putuskan sambungan printer dan sambungkan kembali.
Coba cetak.
5. Copot dan instal ulang printer
Printer umumnya menginstal secara otomatis tetapi instalasi bisa salah. Coba hapus instalan dan instal ulang printer untuk memperbaiki kesalahan ‘Printer memerlukan perhatian Anda’.
Buka aplikasi Pengaturan dengan pintasan keyboard Win+I.
Buka Perangkat.
Pilih tab Pencetak & Pemindai.
Pilih printer dan klik Hapus perangkat.
Setelah dihapus, lepaskan printer dari komputer.
Matikan pencetak.
Mulai ulang sistem Windows 10 Anda.
Hubungkan kembali pencetak dan biarkan terpasang.
Coba cetak.
Kesimpulan
Teknologi printer belum banyak berkembang sejauh pencetakan dari desktop menjadi perhatian. Sebuah printer mengalami berbagai masalah tetapi selama printer tidak memiliki masalah perangkat keras, Anda akan dapat memecahkan masalah dengan menghapus dan menginstalnya kembali.
