TeamViewer adalah solusi desktop jarak jauh yang tersedia untuk Windows dan macOS. Ini memiliki versi gratis yang memungkinkan pengguna untuk menggunakannya dalam kapasitas pribadi dan versi komersial yang memungkinkan pengguna untuk menggunakannya untuk bekerja yaitu, itu dimaksudkan untuk perusahaan. Dengan kedua versi, pengalaman jarak jauh terbaik datang saat pengguna masuk ke akun TeamViewer mereka.
Penggunaan komersial TeamViewer terdeteksi di Windows 10
Pengguna TeamViewer terkadang mendapatkan pesan bahwa aplikasi telah mendeteksi bahwa aplikasi tersebut digunakan secara komersial. Pesan ini adalah pesan berhenti yang akan keluar dari aplikasi/mengakhiri sesi jarak jauh setelah 5 menit muncul. Jika Anda melihat pesan ini, pastikan;
Anda tidak memiliki terlalu banyak sesi atau koneksi yang aktif. Ini adalah salah satu hal yang dapat menyebabkan pesan ini muncul.
Jika Anda telah memulai dan keluar dari beberapa sesi, mulai ulang sistem tempat Anda memulai sesi ini. Ada kemungkinan mereka tidak berhenti dengan benar dan restart sistem akan menyelesaikan masalah.
Jika Anda masih melihat pesan tersebut saat mencoba membuat sesi baru, coba perbaikan di bawah ini.
1. Copot dan instal ulang TeamViewer
TeamViewer mudah diatur dan digunakan, tetapi ini adalah aplikasi yang kompleks dan dapat mengalami masalah sendiri. Jika Anda melihat pesan ‘Penggunaan komersial terdeteksi’, hapus instalan dan instal ulang TeamViewer dengan mengikuti langkah-langkah ini.
Buka Panel Kontrol.
Buka Program> Copot pemasangan program.
Pilih TeamViewer dari daftar aplikasi.
Klik tombol Copot pemasangan.
Tunggu hingga aplikasi di-uninstall.
Ketuk pintasan keyboard Win+R untuk membuka kotak run.
Di kotak run, masukkan regedit dan ketuk tombol Enter.
Buka kunci ini: HKEY_CURRENT_USERSOFTWARETeamViewer
Klik kanan tombol TeamViewer dan pilih Hapus dari menu konteks.
Selanjutnya, buka kunci ini: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARETeamViewer
Hapus TeamViewer.
Ketuk pintasan keyboard Win+R lagi untuk membuka kotak run.
Masukkan %appdata% di kotak run dan ketuk tombol Enter.
Hapus folder TeamViewer.
Buka lagi kotak run dengan pintasan keyboard Win+R dan masukkan %temp% di kotak run.
Hapus folder TeamViewer.
Mulai ulang sistem.
Unduh dan instal versi gratis TeamViewer.
2. Ubah alamat MAC
Komputer diidentifikasi dengan alamat MAC mereka dan alamat ini tidak berubah dengan sendirinya. Ini ditetapkan/diatur secara otomatis. Pengguna dapat mengubahnya dan terkadang melakukannya akan memperbaiki kesalahan ‘penggunaan komersial terdeteksi’.
Buka Pengelola Perangkat.
Perluas Adaptor Jaringan.
Klik dua kali pengontrol jaringan dan buka tab Lanjutan.
Di kolom Properti, pilih Alamat Jaringan.
Di kotak Nilai, masukkan alamat MAC baru. Kamu bisa buat satu dengan alat ini.
Klik Terapkan dan mulai ulang sistem.
3. Periksa akun TeamViewer dan hubungi dukungan
Jika Anda memiliki lebih dari satu akun TeamViewer, atau Anda telah menggunakan akun gratis dan komersial pada sistem yang sama, sistem Anda mungkin telah ditandai sebagai akun komersial. Hubungi dukungan TeamViewer dan tanyakan apakah mereka dapat membantu. Selain itu, periksa apakah langganan Anda ke TeamViewer (jika ada) sudah diperbarui dan tidak ada iuran yang belum dibayar.
Kesimpulan
TeamViewer adalah solusi hebat dan gratis untuk sesi desktop jarak jauh. Fitur desktop jarak jauh Windows sering mengalami masalah dan sulit diatur oleh banyak orang. Jika Anda ingin akses jarak jauh dengan fitur tersebut, Anda harus menjalankan Windows 10 Pro. Inilah sebabnya mengapa banyak pengguna lebih memilih TeamViewer.
