Cara Menemukan Penyebabnya

Tetap ikuti tutorial untuk menemukan masalah di balik penonaktifan Windows 10/11 yang mengganggu dan acak itu.

Sistem operasi adalah entitas kompleks yang membawa banyak masalah.

Salah satu dari banyak masalah yang mungkin harus dihadapi oleh pengguna Windows adalah shutdown acak. Ini tidak memiliki frekuensi yang ditetapkan dan dapat terjadi kadang-kadang selang sehari hingga beberapa menit.

Dari perangkat keras hingga perangkat lunak, forum Microsoft penuh dengan solusi ‘mungkin’ untuk penderitaan ini. Namun, beberapa pengguna tidak memiliki apa-apa selain harapan bahwa trik berikutnya mungkin berhasil.

Jadi, hari ini kami tidak memecahkan masalah seperti yang telah kami lakukan di masa lalu dengan Pengecualian Toko Tak Terduga, Driver Tampilan nvlddmkm Stopped Responding, dll.

Sebaliknya, karena sifat masalah yang dihadapi, artikel ini hanya tentang menemukan akar masalah dengan cara yang berbeda, tanpa obat yang sebenarnya.

Dan harap perhatikan bahwa tangkapan layar berasal dari Windows 10. Namun, langkah-langkahnya identik, dan kami telah memverifikasinya di Windows 11.

  Pilih dari GUI, Command-line atau Alat Online

Mari kita mulai dengan yang pertama.

Penampil Acara

Peraga Peristiwa adalah buku catatan PC Windows Anda. Anda akan melihat informasi mengenai berbagai aplikasi, pembaruan, kesalahan, dll. Namun, tidak semuanya penting dari sudut pandang rata-rata pengguna.

Namun, ini dapat membantu dalam memeriksa masalah yang memicu shutdown terakhir dan yang sebelumnya.

Pertama, tekan +X, diikuti dengan V, untuk membuka Peraga Peristiwa.

Selanjutnya, navigasikan ke Windows Logs > System > Filter Current Log…

Pemfilteran hanya untuk melihat entri yang terkait dengan shutdown. Jadi kami akan memfilter id acara ini:

IdKejadianDeskripsi41Sistem telah di-boot ulang tanpa dimatikan terlebih dahulu. Kesalahan ini dapat terjadi jika sistem berhenti merespons, mogok, atau kehilangan daya secara tidak terduga.1074Saat aplikasi atau pengguna memulai sistem matikan atau mulai ulang. Ini biasanya mendahului ID peristiwa berikutnya: 6006.6006Menunjukkan penonaktifan yang benar dengan pesan ‘Layanan log peristiwa dihentikan.’ 6008Dicatat sebagai shutdown mendadak dengan pesan ‘Shutdown sistem sebelumnya pada TIME pada ‎DATE tidak terduga.’

  Cara Membuat Kolom Bergaya Buletin di Word

Masukkan ID acara ini dan tekan OK untuk mendapatkan hasil yang disaring.

Seseorang juga dapat memfilter ID berdasarkan waktu dan memecahkan masalah shutdown acak Windows yang sesuai. Semua entri menunjukkan waktu kejadian yang tepat dan aplikasi yang bertanggung jawab.

PowerShell

Ada cara culun untuk melakukannya jika Anda tidak ingin mencoba-coba di dalam Windows Event Viewer.

Untuk memulai dengan ini, cari PowerShell di pencarian bilah tugas dan buka aplikasi yang sesuai.

Sekarang salin kode ini, tempel, dan tekan enter untuk mengambil informasi yang relevan dari log Windows.

Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName="System"; Id = 41, 1074, 6006, 6008; } | 
Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message

Ini mirip dengan Peraga Peristiwa, dengan satu-satunya perbedaan adalah cara penyajiannya. Dan juga, baris Pesan di setiap entri menyatakan alasan untuk peristiwa tertentu.

Prompt Perintah

Anda dapat melakukan operasi serupa di Command Prompt, versi PowerShell yang sering digunakan dan kurang bertenaga.

  Cara Menghitung Langkah di iPhone dan Apple Watch

Ketik CMD di pencarian bilah tugas dan buka Command Prompt.

Selanjutnya, salin-tempel kode berikut di jendela CMD dan tekan enter.

wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or 
(EventID=6008)]]" /c:50 /f:text /rd:true

Ini akan memberi Anda 50 entri terbaru. Namun, Anda dapat mengubah nomor di c:50 sesuai persyaratan untuk mendapatkan lebih banyak atau lebih sedikit.

Kesimpulan

Jadi ini adalah beberapa aplikasi bawaan untuk mendapatkan kueri terkait shutdown acak Windows dari log peristiwa.

Sementara PowerShell dan Command Prompt dapat melakukan pekerjaan dengan baik, Peraga Peristiwa jauh lebih ramah pengguna untuk menelusuri acara. Dan seperti yang telah dinyatakan, kecuali untuk tampilan yang berbeda, ini akan bekerja sama di kedua versi Windows.

Akhirnya, ketika Anda menguasainya, saatnya untuk melewati Komunitas Microsoft untuk perbaikan. Jika Anda tidak menemukan masalah Anda tercantum di sana, yang terbaik adalah memulai utas dan mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan. Dan jika tidak ada yang berhasil, coba hubungi dukungan Microsoft.