Pemasaran Quora sering diremehkan dibandingkan dengan pemasaran di platform media sosial lainnya seperti Facebook, Instagram, dan Twitter.
Sementara platform ini mencuri perhatian, mereka perlahan menjadi jenuh. Dan dengan lebih dari 300 juta pengguna aktif bulanan, Quora masih merupakan tambang emas yang tak tersentuh bagi pemasar.
Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui manfaat pemasaran Quora dan membantu Anda dengan panduan langkah demi langkah untuk memulai pemasaran di Quora.
Daftar isi
Ikhtisar Quora
Quora adalah platform tanya jawab berbasis komunitas yang memungkinkan pengguna untuk bertanya dan menjawab pertanyaan tentang berbagai topik.
Platform ini didirikan pada tahun 2009 oleh Adam D’Angelo & Charlie Cheever (ex-karyawan Facebook). Namun, ini pertama kali dibuat untuk penguji pribadi dan kemudian dirilis ke publik pada tahun 2010.
Rata-rata hari di Quora menghasilkan 67.000 pertanyaan baru dan 198.278 jawaban baru untuk sekitar 300.000 topik. Platform ini mendukung Tanya Jawab dalam 17 bahasa berbeda.
Selain itu, tidak ada batasan untuk apa yang bisa Anda diskusikan di Quora (kecuali untuk beberapa pedoman).
Pertanyaan berkisar dari “Siapa yang akan menang dalam pertarungan antara Superman dan Captain Marvel?” hingga “Cara memasarkan di media sosial.”
Mirip dengan Reddit, Quora mengandalkan sistem upvoting berbasis kredit. Semakin banyak orang yang mendukung jawaban Anda, semakin banyak keterpaparan yang didapat.
Tapi tidak seperti jawaban Reddit dan Yahoo, Quora mendominasi permainan dengan kualitas.
Pengguna Quora berpendidikan tinggi, dengan 65% memiliki gelar sarjana dan 28% memiliki gelar sarjana. Selain itu, setiap konten di situs web dibuat oleh pengguna dan tetap ramah lingkungan.
Selain itu, sifat interaktif Quora memungkinkan bisnis untuk terlibat langsung dengan audiens mereka, memupuk hubungan yang bermakna, dan membangun kepercayaan.
Dengan berpartisipasi aktif dalam percakapan yang relevan dan memberikan nilai berkelanjutan, Anda dapat membentuk komunitas pendukung setia yang menjadi pendukung merek dan membantu memperluas jangkauan Anda.
Sebelum kita menyelami manfaat pemasaran di Quora, mari kita pahami mengapa mengembangkan bisnis Anda penting dalam jangka panjang.
Pentingnya Pertumbuhan Bisnis
Bisnis tumbuh pada waktu dan kecepatan mereka sendiri tergantung pada industri, kondisi pasar, dan tujuan yang ingin mereka capai. Namun, kelangsungan hidup jangka panjang bisnis didorong oleh pertumbuhan.
Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa pertumbuhan penting untuk mempertahankan bisnis selama bertahun-tahun. 👇
Peningkatan Profitabilitas
Bisnis dapat meningkatkan penjualan, pendapatan, dan profitabilitas dengan memperluas basis pelanggan mereka, memasuki pemasar baru, atau memperkenalkan produk baru.
Semakin cepat mereka berkembang dan tumbuh, semakin banyak manfaat awal yang dapat mereka nikmati dari skala ekonomi, penurunan biaya produksi, dan peningkatan margin keuntungan.
Keunggulan kompetitif
Pertumbuhan penting untuk mendapatkan keunggulan dalam persaingan. Ini membantu Anda menguasai pasar dengan lebih baik. Sambil juga memastikan Anda memiliki cukup dolar untuk memainkan permainan harga dengan kompetisi.
Selain itu, karena Anda tumbuh lebih baik daripada yang lain, Anda dapat menegosiasikan kesepakatan yang lebih baik dengan pemasok, membelanjakan lebih banyak untuk pemasaran, dan mempekerjakan talenta terbaik untuk menjalankan bisnis Anda.
R&D yang lebih baik
Lintasan pertumbuhan bisnis selalu terlihat seperti perjalanan rollercoaster. Anda tidak pernah tahu kapan saat-saat indah akan berakhir. Dan karena itu, saat Anda tumbuh, Anda mendapatkan kesempatan dan dana untuk dibelanjakan pada penelitian dan pengembangan.
Berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan termasuk meningkatkan budaya kantor, mendanai inovasi produk, meneliti pasar yang belum dimanfaatkan, dan mencari cara untuk mengisi kesenjangan.
Dampak Sosial Positif
Bisnis yang tumbuh menciptakan peluang kerja, yang pada gilirannya berkontribusi pada pembangunan ekonomi. Ketika perusahaan berkembang, mereka membutuhkan tenaga kerja yang lebih besar untuk mendukung operasi mereka, yang mengarah ke lebih banyak kesempatan kerja bagi individu. Ini menguntungkan individu dan komunitas mereka dan berkontribusi pada pertumbuhan dan stabilitas ekonomi.
Manfaat Pemasaran Quora
Dapatkan Otoritas dan Menjadi Pemimpin Pemikiran
Merek dapat menempatkan diri mereka sebagai ahli dalam industrinya dengan menjawab pertanyaan spesifik khusus. Membantu calon pelanggan dengan masalah dan pertanyaan mereka memungkinkan merek untuk membangun kepercayaan di antara audiensnya.
Jason M.Lemkin, pendiri SaaStr dan mantan CEO/Co-Founder EchoSign, adalah contoh bagus seseorang yang benar-benar berinvestasi di Quora. Dia telah menjadi penulis di Quora sejak 2010 dan telah menulis lebih dari tiga ribu jawaban di Quora. Dia dianggap sebagai pemimpin pemikiran dalam industri startup, dengan kontennya ditonton lebih dari 77,5 juta kali.
Tingkatkan Kesadaran Merek
Quora memiliki jutaan pengunjung bulanan, dengan 68,18% berasal dari pencarian organik. Dengan aktif di platform, merek dapat menarik banyak perhatian. Selain itu, mereka bahkan mungkin memberi peringkat pada SERP berdasarkan kualitas konten (lebih lanjut tentang ini nanti).
Sumber Gambar: Situs serupa
Jangkau Audiens Lebih Luas
Quora memiliki audiens yang sangat tersegmentasi. Dengan 63,90% pria dan 36,10% wanita, basis audiens Quora didominasi oleh usia 25 hingga 34 tahun.
Sumber Gambar: Situs serupa
Untuk merek yang tidak dapat memperluas jangkauannya di platform lain seperti Facebook dan Instagram, Quora dapat menjadi pemecah kesepakatan bagi mereka tanpa mengeluarkan uang sepeser pun.
Amplifikasi Konten
Bahkan jika Anda menulis karya terhebat yang pernah ada, itu tidak berarti banyak jika tidak ada yang melihatnya. Quora memungkinkan Anda menggunakan kembali konten blog atau situs web Anda menjadi jawaban yang bermanfaat.
Selain itu, menggunakan kembali konten sebagai jawaban dapat bermanfaat dalam dua cara utama:
- Karena pertanyaan sudah memiliki pengikut, jawaban Anda sampai ke audiens yang layak
- Jawaban Quora lebih mudah ditemukan oleh mesin pencari daripada konten blog atau situs web
Dengan cara ini, Anda mendapatkan lebih banyak jarak tempuh dari konten yang ditulis sebelumnya dengan membagikannya untuk meningkatkan audiens dan pengaruh Anda di Quora.
Manfaat SEO
Ada lebih dari 54 juta kata kunci organik yang diindeks oleh Google di Quora. Pada saat yang sama, platform meninjau 50 juta+ kunjungan pencarian organik setiap bulan.
Statistik ini cukup untuk menentukan bagaimana membuat konten dan pemasaran di Quora secara tidak langsung dapat membantu Anda mendapatkan visibilitas yang lebih baik di SERP.
Karena itu, mari kita lihat cara menggunakan pemasaran Quora untuk meningkatkan kinerja bisnis Anda.
Memulai Pemasaran Quora
#1. Buat Profil Quora
Daftar di Quora menggunakan akun Gmail Anda atau terhubung dengan Akun Facebook atau Twitter. Sebelum memulai dengan T&J, bangun profil Quora Anda.
Kenapa begitu?
Profil Quora Anda adalah pintu masuk yang akan mengubah pembaca menjadi pendukung merek. Oleh karena itu, perjalanan pemasaran Quora dimulai dengan membuat profil Quora yang dioptimalkan dengan baik dan penuh konten.
Untuk mengedit profil Anda, klik ikon profil Anda di pojok kanan atas di sebelah bilah pencarian. Kemudian, klik nama Anda dari menu drop-down.
Dari bagian profil, tulis bio yang menarik di bagian “Deskripsi”.
Setiap kali Anda menjawab pertanyaan, 50 karakter pertama bio Anda akan dapat dilihat sebagai tagline tepat di atas setiap jawaban.
Anda dapat menggunakan ini untuk melakukan sedikit branding. Sebutkan nama merek Anda sedekat mungkin dari awal, dan itu akan terlihat di setiap jawaban yang Anda tulis.
Selanjutnya, Anda dapat:
- tambahkan minat Anda
- tambahkan kredensial karyawan, pendidikan, dan lokasi yang relevan
- ganti Foto profilmu
- tambahkan topik yang Anda sukai di bagian “Ketahui Tentang”.
#2. Ikuti Topik dan Pengguna yang Relevan
Setelah profil Anda selesai, saatnya untuk mencari dan mengikuti topik yang relevan. Nantinya, umpan Quora Anda akan berisi pertanyaan dari topik-topik tersebut.
Untuk berburu topik, klik bilah pencarian dan masukkan kata kunci.
Quora memberi Anda saran instan tentang kata kunci. Pilih topik, lalu Anda akan melihat:
- Topik terkait di sidebar kanan
- Ruang Quora terkait dengan topik
- Pertanyaan terbaru yang diajukan orang
Selanjutnya, klik tombol Ikuti di bawah nama topik untuk terus mengikuti aktivitas terbaru di feed Quora Anda.
Anda juga dapat menemukan penulis terbaik di industri Anda atau tentang topik tertentu dengan mengklik bagian “Penulis Paling Banyak Dilihat”. Klik tanda (+) untuk mulai mengikuti mereka.
#3. Buat Bios Khusus Topik
Jika merek Anda berfokus pada banyak ceruk, buat bios khusus topik. Misalnya, Anda mungkin memiliki satu bio yang menunjukkan Anda sebagai pakar SEO dan satu di mana Anda berkembang sebagai perancang web.
Setiap kali Anda menjawab pertanyaan tentang SEO, bio Anda secara otomatis beralih ke SEO. Demikian juga, itu berubah saat menjawab topik lain.
Dan sekarang, inilah yang terjadi pada bio saya ketika saya menjawab pertanyaan terkait desain web:
Untuk memulai fitur Quora ini, kunjungi kembali halaman profil Anda dan klik tombol Edit di samping Kredensial dan Sorotan.
Selanjutnya, klik Tambahkan Kredensial dan pilih Topik dari drop-down.
Pada prompt berikutnya, pilih topik pilihan Anda dan tulis deskripsi singkat dan jelas.
Pastikan deskripsi dirangkum dalam < 60 karakter dan hanya berisi informasi relevan yang menggambarkan keahlian Anda dalam topik tersebut.
Langkah #4. Menemukan Pertanyaan yang Tepat untuk Dijawab
🥁… Waktunya Q&A.
Tetapi bagaimana Anda menemukan jawaban yang tepat?
Begini caranya 👇
Tekan bilah pencarian lagi dan cari topik yang relevan, seperti Kecerdasan Buatan.
Klik tombol Jawab berwarna merah di bawah nama topik untuk melihat pertanyaan terkait AI. Anda dapat memilih apakah akan menerima pertanyaan, meneruskannya, atau meminta jawaban dari orang lain.
Untuk menjawab pertanyaan, klik tombol Jawab tepat di bawah pertanyaan.
Saat menulis jawaban, Anda dapat:
- Tandai orang lain, topik, dan ruang dengan menggunakan simbol @
- Unggah gambar dari hard drive Anda
- Format teks (tebal, miring, peluru)
- Tambahkan tautan URL dengan catatan kaki
- Simpan jawaban Anda ke draf
Selain itu, cobalah menulis jawaban to-the-point. Pastikan jawaban Anda memiliki tautan ke konten yang relevan, studi kasus, dan statistik untuk menunjukkan pemikiran kepemimpinan Anda.
#5. Lacak Analitik
Saat Anda terus-menerus menulis jawaban yang menarik dan mencoba menghasilkan petunjuk, Anda pasti penasaran dengan hasilnya.
Quora analytics adalah alat analitik bawaan yang membantu Anda mengumpulkan wawasan tentang konten Anda. Untuk melihat analitik, klik Ikon profil > Konten & statistik Anda.
#6. Menggunakan Iklan Quora untuk Pemasaran
Quora memiliki beberapa opsi iklan berbayar yang dapat membantu Anda dengan tujuan bisnis tertentu, seperti:
- Dorong pengunjung ke situs web Anda
- Tingkatkan konversi
- Maksimalkan penayangan video
- Meningkatkan visibilitas merek
- Generasi pemimpin
- Penginstalan aplikasi
Selanjutnya, masukkan detail pribadi dan perusahaan seperti nama, tautan situs web, lokasi, dll. Setelah profil iklan Anda ditetapkan, buat kampanye baru dan:
- Tetapkan tujuan
- Tentukan audiens target
- Pilih penempatan
- Ajukan tawaran
Bisnis yang menggunakan Iklan Quora telah memperoleh konversi hingga 4x lebih tinggi daripada platform lain.
Jadi, jika Anda berpikir untuk mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran Quora – Iklan adalah pilihan yang tepat!
Praktik Terbaik Pemasaran Quora
Menemukan dan Menjawab Pertanyaan yang Relevan
Keberhasilan pemasaran Quora bergantung pada pertanyaan yang Anda pilih untuk dijawab. Ada jutaan pertanyaan dan sekitar 400.000 topik mengambang di Quora. Namun, tidak setiap pertanyaan cocok untuk Anda.
Untuk menjadi pemimpin pemikiran dalam industri Anda, Anda harus menemukan pertanyaan yang melekat pada ceruk pasar Anda dan masalah yang Anda pecahkan.
Misalnya, jika Anda memasarkan untuk perusahaan perekrutan, pertanyaan target Anda adalah seputar SDM dan industri pekerjaan.
Untuk mendapatkan hasil maksimal dari strategi pemasaran Quora Anda:
- Pilih Topik yang Sesuai dengan Bisnis Anda: Cari topik yang selaras dengan bisnis Anda. Mungkin masalah yang dipecahkan oleh produk/layanan Anda. Atau pertanyaan apa pun yang dapat Anda jawab dengan statistik dan studi kasus yang bermakna.
- Pilih Topik dengan Mengikuti Yang Baik: Setiap pertanyaan dibiasakan orang mengikutinya untuk mendapat pemberitahuan ketika seseorang menjawabnya. Paling tidak, carilah pertanyaan yang memiliki lebih dari 50 pengikut. Semakin banyak pengikut, semakin banyak orang yang tertarik dengan jawaban, dan semakin banyak tampilan yang dapat dihasilkan oleh jawaban Anda.
- Temukan Utas dengan Suara Maksimum: Saat menjelajah melalui Quora, Anda akan melihat bagian Upvotes di bawah setiap pertanyaan. Utas dengan banyak suara positif sering kali memiliki penayangan terbanyak. Jika Anda memberikan jawaban yang berwawasan, itu mungkin mendapatkan ribuan penayangan setiap hari.
Selain itu, coba jawab pertanyaan baru (terlepas dari jumlah pengikut) jika pertanyaan tersebut sangat ditargetkan untuk masalah yang dipecahkan oleh produk/layanan Anda.
Memahami Audiens Target Anda
Quora sangat bagus jika Anda ingin mendapatkan wawasan tentang audiens target Anda. Platform ini dapat membantu Anda menemukan minat dan masalah mereka. Selain itu, dengan menggunakan dasbor analitik Quora, Anda juga dapat menemukan demografi pelanggan, perangkat apa yang digunakan orang, dan lokasi geografis mereka.
Menjadi Konsisten
Konsistensi adalah kunci kesuksesan. Hal yang sama berlaku saat melakukan pemasaran di Quora. Bersikap konstan dengan pertanyaan dan jawaban di platform dapat membantu Anda mengembangkan lebih banyak visibilitas. Semakin banyak orang melihat Anda, semakin baik kesadaran merek yang Anda buat. Dan semakin baik peluang yang Anda miliki untuk menonjol sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda.
Gunakan CTA yang Tepat tetapi Jangan Berlebihan
Jelas, prinsip inti saat melakukan tanya jawab adalah untuk membantu audiens Anda. Tapi ingat, Anda juga memasarkan.
Strategi pemasaran Quora yang baik melibatkan menjawab pertanyaan dengan CTA yang tepat tanpa terlalu kentara. Faktanya, 90% pemasar B2B berkinerja terbaik mengutamakan kebutuhan informasi audiens, dan konten promosi dan penjualan di urutan kedua.
Terlibat dalam Diskusi yang Bermakna
Baik di dunia nyata maupun di Quora, Anda tidak dapat mengubah calon pelanggan menjadi pendukung perusahaan dengan basa-basi. Oleh karena itu, cobalah untuk melakukan diskusi yang bermakna dengan pengguna.
Pastikan statistik dan tautan yang relevan kembali ke konten Anda. Gabriel Weinberg, CEO DuckDuckGo, adalah inspirasi dalam hal terlibat dalam diskusi yang bermakna, dan komunitas memberikan penghargaan atas upayanya.
Menggunakan Ruang Quora
Ruang Quora adalah komunitas yang memiliki minat yang sama. Anda dapat berbagi konten di ruang, berbicara dengan anggota lain, dan menjawab pertanyaan mereka.
Ini seperti grup Facebook. Melainkan versi yang lebih tertutup.
Quora mengizinkan pemilik ruang untuk menentukan bahwa hanya anggota tertentu yang dapat menyumbangkan konten dan menjawab pertanyaan.
Selain itu, Anda dapat menggunakan ruang Quora untuk menemukan orang yang Anda minati. Klik tautan “Pengikut” di bawah nama ruang, dan Anda akan mendapatkan daftar orang yang mengikuti Ruang.
Jangan Spam
Terakhir, Quora menampilkan dirinya sebagai platform yang kontekstual dan bijaksana. Bahkan jika Anda seorang pemasar yang mencoba menghasilkan prospek, pastikan Anda menjawab pertanyaan pengguna terlebih dahulu dan tidak memasarkan produk Anda terlebih dahulu.
Beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk tidak melakukan spam di platform:
- Jangan isi jawaban Anda dengan tautan yang tidak relevan
- Jangan gunakan clickbait untuk mengelabui pengguna agar melihat jawaban Anda
- Jangan terlalu jualan dan promosi
Membungkus
Merangkul kekuatan taktik Tanya Jawab strategis dan menggabungkan pemasaran Quora ke dalam keseluruhan strategi Anda adalah langkah cerdas bagi bisnis yang ingin meningkatkan kehadiran online mereka, menghasilkan prospek, dan mendorong pertumbuhan.
Waktunya sudah tiba untuk memanfaatkan platform dinamis ini dan memposisikan merek Anda untuk kesuksesan jangka panjang di era digital.
Jadi, mulailah dengan pemasaran Quora hari ini dan lihat merek Anda tumbuh seiring waktu.
Anda juga dapat membaca tentang strategi pemasaran FOMO untuk meningkatkan penjualan.
