Cara Menghapus Riwayat Transaksi PhonePe

PhonePe telah muncul sebagai salah satu aplikasi pembayaran digital paling populer, dengan lebih dari 8 juta unduhan di Google Play Store. Juga, dengan lebih dari 200 crore transaksi dalam sebulan baru-baru ini, telah membantu pengguna melakukan pembayaran yang aman dengan bantuan teknologi UPI. Karena pengguna memiliki opsi untuk melakukan pembayaran kepada siapa pun yang mereka inginkan, terkadang mereka juga ingin menghapus beberapa riwayat transaksi karena alasan tertentu. Alasannya mungkin berbeda dari orang ke orang, tetapi tujuan umum beberapa pengguna adalah untuk mengetahui cara menghapus riwayat PhonePe dari beberapa pembayaran yang tidak ingin mereka masukkan ke dalam daftar. Jadi, dalam artikel ini, Anda akan mengetahui cara menghapus riwayat transaksi PhonePe dari item yang dipilih dan menyiapkan daftar riwayat seperti yang Anda inginkan.

Cara Menghapus Riwayat Transaksi PhonePe

Riwayat transaksi PhonePe disimpan untuk mengawasi pembayaran sebelumnya, yang akan membantu pengguna mengelola pembayaran di masa mendatang dengan lebih efektif. Ini mungkin tampak membantu, tetapi ada beberapa pengguna yang pasti ingin menyingkirkan beberapa riwayat transaksi. Tapi apa sebenarnya sejarah transaksi?

  • Riwayat transaksi di aplikasi PhonePe menampilkan rincian jumlah yang ditransfer dan diterima dengan rincian pembayaran lainnya seperti isi ulang ponsel dan berbagai tagihan berbayar seperti tagihan listrik atau belanja.
  • Ini juga menunjukkan pembayaran yang gagal dan detail pengembalian dana dari setiap transaksi tertentu.
  Cara memeriksa apakah perangkat USB 3.0 atau USB 2.0

Jadi, setelah pengenalan singkat tentang riwayat transaksi di aplikasi PhonePe, mari kita lanjutkan untuk mengetahui cara menghapus riwayat transaksi PhonePe. Baca dan ikuti langkah-langkah yang akan datang untuk melakukan hal yang sama.

1. Pertama, login ke akun PhonePe Anda dengan nomor telepon yang terhubung ke rekening bank Anda.

2. Ketuk tab Riwayat dari sudut kanan bawah, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

3. Pilih dan ketuk transaksi yang ingin Anda hapus dari daftar.

4. Ketuk opsi Contact PhonePe Support, seperti yang digambarkan di bawah ini.

5. Sekarang, ketik dan jelaskan alasan penghapusan riwayat seperti: Saya ingin menghapus riwayat transaksi ini karena…

6. Kemudian, Anda harus mengirim teks yang diketik, yang pada gilirannya akan membuat tiket baru untuk permintaan tersebut. Tim dukungan PhonePe akan menghubungi Anda dalam waktu 48 jam untuk verifikasi dan konfirmasi permintaan. Setelah ini, riwayat transaksi yang diinginkan akan dihapus.

  Cara Mengembalikan Lihat Gambar Di Pencarian Gambar Google

Dengan cara ini, Anda dapat menghapus riwayat transaksi dari aplikasi PhonePe. Anda juga dapat menghapus beberapa riwayat transaksi sekaligus dengan memilih dan mengirim pesan untuk semua transaksi tersebut ke tim dukungan PhonePe.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q1. Bagaimana cara menghapus riwayat transaksi PhonePe secara langsung?

Jwb. Tidak, Anda tidak dapat menghapus riwayat transaksi PhonePe langsung di PhonePe. Menurut pedoman RBI, tidak ada yang berhak menghapus riwayat transaksi apa pun di platform PhonePe secara langsung. Anda harus membuat tiket dari tim dukungan PhonePe untuk permintaan itu. Maka hanya permintaan Anda yang akan diverifikasi dan dikonfirmasi untuk proses penghapusan.

Q2. Bagaimana cara menghapus riwayat transaksi tertentu dalam jangka waktu tertentu?

Jwb. Di tab Riwayat, Anda akan melihat opsi Bulan, Kategori, dan Filter di bagian atas, seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Anda dapat memfilter pembayaran tertentu yang diselesaikan atau gagal dalam bentuk apa pun dalam jangka waktu tertentu dengan menggunakan opsi ini.

  Cara mengonversi GIF menjadi video

Q3. Bagaimana saya bisa menyembunyikan riwayat transaksi alih-alih menghapusnya?

Jawab: Anda juga dapat menyembunyikan riwayat transaksi dengan mengikuti langkah-langkah yang sama yang disebutkan di atas. Anda hanya perlu menulis pesan untuk bersembunyi dan menyebutkan alasannya juga. Tiket baru akan diajukan untuk permintaan persembunyian, dan tim dukungan PhonePe akan segera menghubungi Anda.

Q4. Bagaimana cara menghapus riwayat PhonePe untuk transaksi yang tertunda?

Jawab: Tidak, Anda hanya dapat menghapus riwayat transaksi yang telah diselesaikan. Anda hanya dapat menghapus riwayat transaksi tertentu setelah berhasil diselesaikan.

***

Sekarang Anda telah mempelajari cara menghapus riwayat transaksi PhonePe. Kami harap Anda dapat menghapus riwayat PhonePe seperti yang Anda inginkan dengan bantuan langkah-langkah yang disebutkan dalam artikel ini. Berikan pertanyaan atau saran di bagian komentar di bawah agar kami tahu.