Halo! šKami memiliki pembaruan berikut untuk Anda hari ini! š£
Sourcetable Mengumpulkan $3M untuk Spreadsheet Mereka
Dapat bersumber adalah platform spreadsheet canggih yang memfasilitasi sinkronisasi data dari berbagai database dan aplikasi bisnis.
Ini membantu dalam membuat dasbor dinamis untuk menangkap wawasan berharga, meningkatkan kemanjuran bisnis, dan menumbuhkan kohesi dalam tim Anda dengan berfokus pada metrik utama yang memiliki arti penting.
Sesuai blognya, perusahaan baru saja mengumpulkan $3 juta dalam pendanaan awal, setelah putaran pendanaan awal senilai $1,25 juta, sehingga total pendanaan menjadi $4,25 juta.
Sourcetable Sync penjualan, produk, iklan, dan data pemasaran di satu lokasi, membantu semua orang di organisasi memahami di mana harus mencari informasi yang diperlukan. Pengguna dapat dengan mudah meminta database tanpa coding dengan 500 fungsi spreadsheet.
Sourcetable adalah alat yang efektif untuk intelijen bisnis, terutama untuk organisasi dengan staf terbatas. Ini mengotomatiskan dan sering memperbarui data, menciptakan tampilan bisnis terpadu.
EvaluAgent Mengumpulkan $20M untuk Membangun Perangkat Lunak yang Mengevaluasi Agen Pusat Panggilan
AgenEvaluasi adalah perangkat lunak kaya fitur untuk pengujian jaminan kualitas untuk pusat kontak. Ini dirancang oleh eksekutif berpengalaman yang membantu organisasi mengevaluasi interaksi pelanggan di berbagai saluran dan mendukung pembinaan, pelatihan, dan motivasi agen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Perusahaan mengumumkan telah mengumpulkan $20 juta dalam putaran pendanaan Seri A dari PeakSpan Capital.
Perangkat lunak EvaluAgent membantu pakar QA menilai interaksi di seluruh saluran, menawarkan panduan dan pelatihan kepada agen pelanggan. Ini meningkatkan produktivitas tim QA melalui alur kerja otomatis dan dasbor yang kohesif dengan statistik jaminan kualitas.
Dalam tiga tahun terakhir, pendapatan perusahaan meningkat lima kali lipat, melayani organisasi Fortune 500, agen outsourcing kelas menengah, dan perusahaan rintisan baru.
Untuk pembaruan lainnya, lihat kategori Teknologi Terbaru.
