Pesan layar biru dapat disebabkan oleh sejumlah masalah komputer, mulai dari perangkat lunak hingga perangkat keras. Kesamaan mereka adalah mereka membuat mesin Anda tidak dapat dioperasikan.
Ketika pengguna PC menemukan pesan kesalahan BSOD, mereka melompat ke skenario utama: Windows factory reset. Tapi itu cukup drastis dan terkadang tidak perlu karena Anda dapat menggunakan cara lain yang lebih sederhana untuk pemecahan masalah.
Daftar isi
Apa itu KESALAHAN YANG TIDAK DAPAT DIPERBAIKI WHEA?
WHEA UNCORRECTABLE ERROR adalah kesalahan layar biru yang disebabkan oleh masalah perangkat keras. Ini secara otomatis mematikan komputer Anda dalam upaya untuk mencegah kehilangan data. Namun, Anda dapat memperbaiki kode penghentian WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, baik yang terjadi di Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, atau XP.
Pesan Blue Screen of Death terkadang disertai dengan kode 0xc0000124. Karena ini menunjukkan masalah mendasar dengan perangkat keras Anda, Anda harus memeriksa kerusakan HDD atau SDD, masalah dengan RAM dan CPU Anda, file sistem yang rusak, overclocking, dan aspek lainnya.
Bagaimana cara memperbaiki WHEA UNCORRECTABLE ERROR
Akan lebih bijaksana untuk menjalankan full backup di komputer Anda untuk menyimpan file-file penting. Namun, jika itu tidak memungkinkan, maka Anda setidaknya harus membuat titik pemulihan sistem yang memungkinkan Anda untuk mengembalikan perubahan nanti jika diperlukan.
1. Gunakan Pembaruan Windows
Jika Anda memiliki driver perangkat yang hilang di komputer kami, terutama dalam hal RAM, CPU atau GPU, maka Anda harus menggunakan Pembaruan Windows untuk mengunduh dan menginstal versi terbaru.
Berikut cara menggunakan Pembaruan Windows:
Klik tombol Mulai, ketik periksa pembaruan, dan tekan Enter
Jika ada pembaruan Windows yang tertunda, klik Unduh
Mulai ulang PC Anda. Anda mungkin harus melakukan ini beberapa kali
2. Putar kembali Windows
Jika kode berhenti WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR dipicu oleh masalah perangkat lunak, seperti program yang tidak kompatibel yang baru saja Anda instal di komputer, Anda seharusnya dapat memperbaikinya dengan mulus dengan mengembalikan Windows ke pos pemeriksaan sebelumnya dalam mode Pemulihan.
Berikut cara menggunakan Pemulihan Sistem:
Masuk ke Windows 10 dengan hak admin
Tekan Ctrl + R, ketik panel kontrol, dan tekan Enter
Klik Pemulihan
Klik Buka Pemulihan Sistem
Pilih titik pemulihan, klik Berikutnya, dan lanjutkan dengan instruksi yang diberikan
Hidupkan Kembali komputer Anda
Namun, jika tidak ada titik pemulihan dalam daftar, maka Anda harus melanjutkan ke solusi berikutnya untuk menghapus instalan aplikasi yang bermasalah.
3. Copot pemasangan aplikasi terbaru dan tidak tepercaya
Tidak semua program perangkat lunak sepenuhnya kompatibel dengan sistem operasi terbaru Microsoft, yang dapat menyebabkan pesan kesalahan BSOD seperti WHEA UNCORRECTABLE ERROR. Yang lain jahat, yang berarti Anda harus menyingkirkannya apa pun yang terjadi.
Berikut cara menghapus program terbaru:
Klik kanan tombol Mulai dan pilih Aplikasi dan Fitur
Atur Sort by to Install date untuk mengurutkan semua program berdasarkan tanggal instalasi (terbaru lebih dulu)
Pilih entri pertama dalam daftar, klik Copot pemasangan, dan lanjutkan dengan penghapusan program
Nyalakan ulang komputer Anda
Jika Anda masih mendapatkan kesalahan BSOD, hapus program yang baru saja diinstal berikutnya dari daftar
Sayangnya, langkah-langkah ini tidak akan berfungsi jika aplikasi telah membuat perubahan pada registri Windows dan berbagi DLL dengan sistem operasi Anda. Alih-alih menggunakan uninstaller bawaan, kami sarankan untuk memilih alat penghapus program pihak ketiga.
Selain mencopot pemasangan aplikasi, itu akan menemukan dan menghapus file sisa dari hard drive Anda serta mengembalikan registri sistem ke default.
4. Perbaiki kesalahan HDD dan file sistem yang rusak
Kesalahan perangkat keras yang dapat menyebabkan masalah BSOD seperti kode berhenti WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR dapat diselesaikan menggunakan CHKDSK (Check Disk), alat bawaan Windows.
Ketika datang ke file sistem yang rusak, Anda dapat mengandalkan SFC (Pemeriksa File Sistem). Terakhir, DISM (Deployment Image Servicing and Management) membawa pemeriksaan file sistem selangkah lebih maju dan memverifikasi integritas penyimpanan komponen image Windows.
Ketiga alat dapat diluncurkan dari lingkungan baris perintah dengan hak admin. Jangan khawatir karena Anda tidak memerlukan keahlian khusus selama Anda mengikuti petunjuk di bawah ini. Pastikan untuk menjalankan tiga utilitas dalam urutan berikutnya.
Cara menggunakan CHKDSK:
Jika Windows diinstal di partisi C: default, ketik chkdsk c: /f. Tetapi jika di tempat lain, pastikan untuk mengganti c: dengan huruf drive yang benar
Ketik y untuk menjadwalkan pemeriksaan integritas disk pada reboot sistem berikutnya
Restart komputer Anda dan periksa kesalahan BSOD
Cara menggunakan SFC:
Ketik sfc /scannow dan tekan Enter
Tunggu hingga SFC memindai dan memperbaiki file sistem Anda
Nyalakan ulang komputer Anda
Cara menggunakan DISM:
Ketik DISM /online /cleanup-image /scanhealth dan tekan Enter
Jika DISM melaporkan masalah apa pun dengan citra sistem, ketik DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Nyalakan kembali komputer Anda dan luncurkan kembali CMD sebagai admin
Ketik sfc / scannow dan tekan Enter
Nyalakan kembali PC Anda
5. Periksa driver Anda
Dalam solusi pertama dalam daftar ini, kami mengatakan bahwa Anda harus beralih ke Pembaruan Windows untuk mengunduh pembaruan yang tertunda, terutama ketika menyangkut driver perangkat Anda. Namun, itu tidak selalu bekerja seperti yang diharapkan.
Misalnya, jika Anda memiliki driver yang hilang pada PC Anda, maka Anda harus menghapus perangkat terkait dan membiarkan Windows 10 menginstal ulang secara otomatis versi yang benar untuk PC Anda.
Berikut cara menginstal ulang driver perangkat:
Klik kanan tombol Start dan pilih Device Manager
Cari perangkat apa pun dalam daftar dengan tanda seru berwarna kuning. Jika Anda menemukannya, klik kanan dan pilih Uninstall device
Ikuti langkah-langkah yang diberikan oleh Windows dan restart komputer Anda
Kami merekomendasikan menggunakan Microsoft Pemverifikasi Pengemudi jika Anda memerlukan bantuan tambahan untuk mengidentifikasi driver yang hilang atau usang di komputer Anda. Anda juga dapat menggunakan aplikasi ini untuk memperbarui driver Anda secara manual.
Itu berarti pergi ke situs web produsen setiap perangkat untuk menemukan dan mengunduh driver terbaru. Namun, bukan ide yang baik untuk melakukan ini jika Anda tidak berpengalaman karena Anda berisiko mendapatkan driver yang salah, yang dapat menyebabkan masalah lebih lanjut pada PC Anda.
Untuk menghilangkan risiko ini, pertimbangkan untuk menggunakan program pihak ketiga untuk memperbarui driver. Ini adalah jenis perangkat lunak khusus yang mendeteksi driver yang Anda instal saat ini, menemukan versi yang lebih baru di web, kemudian mengunduh dan menginstal driver terbaru pada PC Windows 10 Anda. Dan itu semua dilakukan secara otomatis.
6. Jalankan pemindaian malware
Kerusakan hard drive dapat disebabkan oleh infeksi malware besar-besaran di komputer Anda. Jika itu juga memicu kode berhenti WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, maka Anda harus menemukan dan menghilangkan agen malware dari komputer Anda.
Cara memeriksa malware pada PC Anda dengan Windows Defender:
Klik tombol Mulai, ketik Keamanan Windows, dan luncurkan aplikasi ini
Pilih Perlindungan virus & ancaman
Klik opsi Pindai
Pilih Pemindaian cepat dan klik Pindai sekarang
Jika hasil pemindaian tidak mengembalikan apa pun, jalankan yang lain menggunakan pemindaian Windows Defender Offline
Jika Anda memiliki aplikasi antimalware lain yang diinstal di komputer Anda yang menggantikan Windows Defender, pastikan untuk menyesuaikan langkah-langkah di atas. Anda juga harus memeriksa apakah alat antivirus Anda mendukung mode pemindaian kerentanan.
7. Nonaktifkan perangkat lunak overclocking Anda
Beberapa pengguna PC beralih ke alat overclocking untuk melakukan modifikasi pada CPU, RAM, dan GPU mereka, untuk meningkatkan pengalaman bermain game mereka. Jika Anda salah satunya, Anda harus tahu bahwa overclocking dapat menyebabkan masalah perangkat keras seperti overheating.
Pada gilirannya, ini menyebabkan kesalahan BSOD seperti WHEA UNCORRECTABLE ERROR karena Windows akan melakukan semua yang diperlukan untuk melindungi hard drive Anda dari kerusakan fatal, bahkan jika itu berarti mematikan semuanya.
Tetapi solusinya sederhana dalam kasus ini: cukup nonaktifkan utilitas overclocking Anda dan berhenti menggunakannya.
Berikut cara menonaktifkan overclocking di BIOS:
Nyalakan kembali komputer Anda dan tekan tombol atau kombinasi tombol yang ditampilkan di layar untuk masuk ke mode BIOS
Temukan pengaturan lanjutan
Nonaktifkan opsi Overclocking
Simpan konfigurasi saat ini, keluar dari BIOS, dan mulai ulang komputer Anda
Periksa apakah Anda masih menerima kesalahan BSOD
8. Periksa memori sistem
Masalah RAM apa pun yang Anda miliki dapat memengaruhi hard disk, proses, layanan, driver, dan seluruh sistem operasi, yang pada akhirnya menghasilkan kode penghentian BSOD seperti WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Berikut cara memeriksa RAM menggunakan Windows Memory Diagnostic:
Pastikan untuk menyimpan proyek yang sedang berjalan dan keluar dari semua aplikasi
Tekan tombol Windows, ketik Windows Memory Diagnostic, dan tekan Enter
Klik Mulai ulang sekarang dan periksa masalah
Selama reboot Windows, alat diagnostik akan memeriksa RAM Anda dan memperbaiki kesalahan yang ditemukan. Mungkin perlu me-restart PC Anda beberapa kali. Setelah selesai, jangan ragu untuk memeriksa apakah Anda masih menerima kode berhenti.
9. Atur ulang BIOS ke pengaturan pabrik
Jika Anda telah membuat perubahan lain pada BIOS Anda selain overclocking (yang kami jelaskan dalam solusi sebelumnya), Anda mungkin secara tidak sengaja mengacaukan pengaturan hard drive Anda dan menyebabkan kesalahan WHEA UNCORRECTABLE ERROR.
Berikut cara mereset BIOS ke default:
Hidupkan Kembali komputer Anda
Selama reboot, tekan tombol atau kombinasi tombol yang ditampilkan di layar Anda untuk masuk ke mode BIOS
Temukan opsi untuk mengatur ulang BIOS ke default
Simpan pengaturan BIOS, keluar, dan mulai ulang komputer Anda
10. Pasang kembali semua perangkat periferal
Kesalahan layar biru juga dapat disebabkan oleh komponen perangkat keras yang tidak terpasang dengan benar ke unit komputer Anda. Kemungkinan lain adalah port USB Anda rusak, mengakibatkan masalah koneksi perangkat keras.
Untuk mengatasi masalah ini, matikan komputer Anda, lepaskan semua kabel, dan lepaskan semuanya. Anda mungkin juga ingin memeriksa apakah pendingin Anda berfungsi dengan baik. Kemudian, mulailah menghubungkan gigi Anda satu per satu dan pastikan pas dengan soketnya tetapi tanpa menggunakan tenaga.
Ketika datang ke perangkat periferal berkemampuan USB Anda, coba hubungkan ke port yang berbeda. Boot Windows dan periksa apakah Anda masih menerima kode berhenti WHEA UNCORRECTABLE ERROR.
11. Lakukan boot Windows yang bersih
Jika Anda bahkan tidak dapat menggunakan Windows 10 untuk mulai memecahkan masalah kesalahan layar biru, maka Anda harus menjalankan boot Windows yang bersih. Ini berarti memulai sistem operasi Anda dengan hanya memuat layanan, proses, dan driver yang diperlukan. Segala sesuatu yang lain dinonaktifkan.
Berikut cara membersihkan boot Windows 10:
Klik tombol Start, ketik konfigurasi sistem, dan tekan Enter
Pilih tab Layanan, kosongkan kotak Sembunyikan semua layanan Microsoft, dan tekan tombol Nonaktifkan semua
Beralih ke tab Startup dan klik Buka Pengelola Tugas
Klik kanan entri apa pun dengan status Diaktifkan dan pilih Nonaktifkan
Lakukan ini untuk semua aplikasi startup dengan status Diaktifkan
Nyalakan ulang PC Anda
12. Gunakan Pembersihan Disk
Anda mungkin terkejut dengan banyaknya masalah perangkat lunak dan perangkat keras yang disebabkan oleh ruang disk yang tidak mencukupi. Itu karena sistem operasi Anda untuk sementara harus mengalokasikan ruang disk kosong untuk menjalankan proses di latar belakang, memeriksa kesalahan pada PC Anda, dan mengunduh pembaruan.
Untuk memeriksanya dengan cepat, cukup dengan melihat ruang disk yang tersedia di partisi tempat Windows diinstal (biasanya C :). Jika ada lebih banyak ruang di partisi lain, pertimbangkan untuk memindahkan aplikasi, game, dan dokumen pribadi Anda ke sana.
Anda juga harus mentransfer data ke hard disk eksternal dan stik USB, mengunggahnya ke cloud, atau cukup menghapus file yang tidak Anda perlukan lagi, terutama yang berukuran besar.
Berikut cara menggunakan Disk Cleanup untuk menghapus data sampah:
Masuk ke Windows 10 dengan hak admin
Kunjungi lokasi Unduhan dan Keranjang Sampah untuk memastikan tidak ada yang ingin Anda simpan
Buka Windows Explorer dengan menekan Win + E, klik kanan drive C:, dan pergi ke Properties
Tetap di tab Umum dan klik Pembersihan Disk
Pilih semua item dari daftar dan klik Bersihkan file sistem
Setelah pencarian selesai, pilih semua lagi, klik OK, dan konfirmasi dengan mengklik Hapus File
Hidupkan Kembali komputer Anda
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR: Kesimpulan
Untuk meringkas, Anda dapat memperbaiki kode berhenti WHEA UNCORRECTABLE ERROR dengan mengunduh pembaruan Windows terbaru, mengembalikan OS ke titik pemulihan sebelumnya, serta dengan menghapus instalan aplikasi terbaru dan tidak tepercaya.
Anda juga dapat memperbaiki kesalahan HDD dan file sistem yang rusak dari konsol, memeriksa driver yang tidak kompatibel dan memperbarui driver usang, menjalankan pemindaian malware, dan menonaktifkan mode overclocking.
Ide bagus lainnya adalah memeriksa memori sistem, mengatur ulang BIOS ke pengaturan pabrik, melepaskan dan memasang kembali semua perangkat periferal, melakukan boot Windows bersih, dan menggunakan Disk Cleanup untuk mengosongkan ruang disk dengan menghapus data sampah.
Apakah ada solusi yang memperbaiki kesalahan BSOD WHEA UNCORRECTABLE ERROR untuk Anda? Beri tahu kami di area komentar di bawah.
